Time Through Ping levanta US$ 36,5 milhões para ajudar empresas a automatizar planilhas de horas

Na profissão de advogado, cronometragem é um processo árduo que requer documentação cuidadosa. Mas as desvantagens de cortar custos são substanciais. Como Advogado do Trabalho Frederick Esposito explica, um advogado que fatura US$ 150 por hora e não captura 15 minutos por dia pode perder até US$ 9.000 por ano em pace faturável. Extrapolando isso para uma firma com 25 advogados, o número cresce para US$ 225.000.

As ferramentas de cronometragem abrangem toda a gama, com um pesquisa from 0 (que, deve-se notar, vende instrument de automação de cronometragem) mostrando que 75% dos cronometristas no setor jurídico não acham que seus empregadores os equipam com as soluções de que precisam para fazer seu trabalho com eficiência. Curiosamente, a pesquisa também descobriu que – mesmo quando oferecidas – ferramentas de gerenciamento de e mail, entrada de horas e automação de fluxo de trabalho são subutilizadas pela maioria das empresas.

Um fornecedor no espaço de instrument de cronometragem, Pace por ping, afirma ter desenvolvido uma forma de manter os profissionais engajados que envolve a aplicação de IA aos processos de cobrança. O Time Through Ping tenta determinar quando advogados e outros profissionais do conhecimento são mais produtivos, tanto rastreando o pace quanto oferecendo sugestões para aumentar o foco. A startup anunciou hoje que levantou US$ 36,5 milhões em uma rodada de financiamento da série B liderada pela ACME e Anthos com participação da In advance Ventures, Initialized Capital, The Space Fund, TIME Ventures do CEO da Salesforce Marc Benioff e Gokul Rajaram, trazendo a Time Through Ping para information de angariação de fundos para pouco mais de US $ 55 milhões.

Cronometragem com inteligência synthetic

A Time Through Ping foi cofundada em 2016 por Janesh Gupta, Kourosh Zamani, Matthew Bordas e Ryan Alshak. Alshak, o CEO, foi motivado a lançar Ping depois de cuidar de sua mãe enquanto ela lutava contra um tumor cerebral.

“Simplesmente, nunca estivemos tão atentos ao modo como gastamos nosso pace do que estamos hoje. Isso decorre da pandemia, e estamos vendo isso acontecer na ‘grande demissão’ ”, disse Alshak ao VentureBeat por e mail no início deste mês. “As empresas estão agora procurando melhorar a experiência do funcionário e dar aos trabalhadores do conhecimento o equilíbrio entre vida profissional e pessoal que eles estão exigindo. Uma maneira importante de conseguir isso é eliminar a dor do dia – e a cronometragem é um grande problema… Embora a automação do pace crie um quadro de horários, esse não é nosso objetivo ultimate. Também está revelando novos insights sobre como você gasta seu pace no trabalho, para que possa usá-lo com intenção.”

Ao capturar atividades em aplicativos nos computadores dos funcionários e alavancar a IA, o Time Through Ping afirma ser capaz de categorizar e descrever automaticamente as atividades dos funcionários com rótulos como “Telefone com cliente corporativo” e “Pesquisa criminal sobre petição de mandado de segurança”. A plataforma tenta filtrar o pace ocioso e exibir o trabalho de um dia em uma lista cronológica, permitindo que os usuários naveguem pelas atividades, relembrem seus dias e preencham as lacunas.

“A automação do pace muda o paradigma de cronometragem do humano dizendo à máquina o que eles fizeram no trabalho para a máquina dizendo ao humano”, explicou o vice-presidente de produto Niket Desai à VentureBeat em uma entrevista. “Para fazer isso, primeiro ele captura toda a pegada virtual de um profissional, o que é feito por meio de integrações nos principais programas de produtividade que um funcionário u.s. para criar trabalho faturável. Em seguida, ele traduz esses dados brutos em uma linha do pace diária das atividades de trabalho… Usamos aprendizado de máquina para entender para quem foi o trabalho e quais são os códigos de cobrança corretos… Quando uma empresa implementa nosso instrument, ela obtém modelos que treinamos em histórico anônimo dados. Nossos modelos de aprendizado de máquina aprendem com o comportamento do usuário para ajustar.”

Privacidade

Embora o objetivo seja economizar trabalho, ostensivamente, o potencial de vigilância de aplicativos de captura de atividades como o Time Through Ping pode fazer alguns funcionários hesitarem. Um recente pesquisa da ExpressVPN descobriu que 59% dos trabalhadores remotos e híbridos sentem estresse ou ansiedade como resultado do monitoramento do empregador. Outros 43% disseram que a vigilância parecia uma violação de confiança e mais da metade disse que deixaria o emprego se seu gerente implementasse medidas de vigilância.

O Time Through Ping, de 65 funcionários, afirma que não registra atividades pessoais e “é capaz de suportar [firms’ individual] requisitos jurisdicionais e de privacidade de dados.” Mas a empresa deixa a porta aberta para um gerente ou manager usar seu instrument para rastrear a produtividade dos funcionários.

Nos EUA, como em muitos países ao redor do mundo, os funcionários têm pouco recurso criminal quando se trata de monitoramento de instrument. No início deste ano, a Califórnia passou Legislação AB-701, que obstruct os empregadores de contar algoritmicamente a conformidade de saúde e segurança com o pace produtivo dos trabalhadores. Mas apenas dois estados – Connecticut e Delaware – exigem notificação se as atividades de e mail ou web dos funcionários estão sendo monitoradas, enquanto Colorado e Tennessee exigem que as empresas definam políticas de monitoramento de e mail por escrito.

Entramos em contato com o Time Through Ping para obter mais informações sobre suas políticas de privacidade, retenção de dados e uso de dados e atualizaremos este artigo assim que recebermos uma resposta.

Uma oportunidade crescente

Em teoria, as ferramentas automatizadas de cronometragem podem resolver uma série de desafios organizacionais no escritório. Um fonte constata que os advogados perdem de 50% a 70% de seu pace faturável se esperarem apenas uma semana para registrar as entradas de pace. Outro A fonte estima a quantidade média de pace que os advogados gastam preenchendo planilhas de horas em 3,1 horas por mês. E de acordo com um AffinityLive relatórioos funcionários perdem US$ 50.000 por ano em receita devido apenas ao rastreamento insuficiente de e-mails.

Mas a realidade é totalmente diferente. A tecnologia de captura de pace existe há pelo menos duas décadas, com vários fornecedores, incluindo Thompson Reuters, Ping e 0, usando IA, aprendizado de máquina e processamento de linguagem herbal para automatizar fluxos de trabalho em torno dela. No entanto, as empresas não estão necessariamente correndo para adotá-lo. De acordo com De acordo com um relatório da New Legislation Academy de 2021, quase metade dos líderes em inovação jurídica acha que o setor está “abaixo da média” quando se trata de adoção de tecnologia.

“Às vezes, é [takes] mais trabalho para utilizar a tecnologia do que simplesmente entrar no pace”, Sean Laroque-Doherty escrevi em uma análise de programas automatizados de cronometragem para o ABA Magazine. “A tecnologia [has not been] bastante lá para atender às expectativas dos advogados, que normalmente não são adotantes iniciais ou tomadores de risco.”

A tendência pode reverter no futuro – um recente Acritas enquete descobriram que 84% das empresas planejam aumentar seus investimentos em tecnologia. E Alshak afirma que a intuitividade do instrument da Time Through Ping convencerá as empresas a considerar a adoção mais cedo ou mais tarde.

De qualquer forma, é verdade que – fora da enviornment criminal – aplicativos automatizados de cronometragem e agendamento atraíram intenso interesse dos investidores durante a pandemia. Legiãouma startup que desenvolve instrument de análise e agendamento para varejistas, arrecadou US$ 22 milhões em setembro de 2020. Mais recentemente, aplicativo de rastreamento de quadro de horários Quando ecu trabalho conseguiu uma parcela de US $ 200 milhões.

“No ano passado, mais do que triplicamos nossa receita recorrente anual… [But] hoje, nosso maior desafio — e nossa maior oportunidade — é fazer com que as empresas passem por essa transformação. A automação do pace é um problema técnico e comportamental incrivelmente complexo”, acrescentou Alshak. “Os novos fundos de nossa série B serão usados ​​para fortalecer nossa posição de liderança no setor jurídico, ao mesmo pace em que replicamos nosso sucesso em setores adjacentes sobrecarregados pelo rastreamento handbook do pace. Estamos começando trazendo a automação do pace para a contabilidade empresarial, onde recentemente nos envolvemos com uma grande empresa.”