Como a Rússia e a Ucrânia estão usando as mídias sociais enquanto a guerra se arrasta

A mídia social se tornou a predominant fonte de informação para o público faminto por notícias em todo o mundo, tentando entender a invasão russa da Ucrânia.

Ao mesmo pace, está sendo usado pelos governos da Rússia e da Ucrânia para definir a schedule de reportagens mais amplas da mídia.

Contas oficiais do governo russo foi encontrado para ampliar a desinformação pró-Rússia no Twitter. Enquanto isso, o governo ucraniano recorreu à plataforma para apelar a seus dois milhões de seguidores por apoio.

Difícil de encontrar palavras… A matança de civis em Bucha por criminosos de guerra russos é assustadora além de qualquer medida.

Ajude-nos a parar a Rússia. Exija que seus governos ajam agora:

– Fornecer à Ucrânia todas as armas de que precisamos
– Sanções mais duras contra a Rússia
– Corte todos os laços comerciais com eles %.twitter.com/pYLbMALQfp

— Ucrânia / Україна (@Ucrânia) 4 de abril de 2022

A guerra de informação não é mais um braço adicional da estratégia, mas um componente paralelo da campanhas militares. A ascensão das mídias sociais tornou mais fácil do que nunca ver como os estados usam a comunicação de massa como arma.

Colocando as mídias sociais na mistura

A comunicação de massa começou como comunicação política destinada a estabelecer e controlar impérios.

Se foi Dario, o Grande, impondo sua imagem em prédios e moedas para ajudar a controlar o Império Persa; A inspiração de Henrique VIII uso de retratosou o uso bem documentado de rádio e cinema na Segunda Guerra Mundial – as tecnologias de mídia são usadas há muito pace para difundir ideias políticas.

A mídia social adicionou outro elemento à mistura e trouxe imediatismo à comunicação política estratégica.

Em conflitos assimétricos (como o que estamos vendo agora na Ucrânia), uma conta de mídia social bem-sucedida pode ser uma arma útil contra um adversário com muitas armas e tanques.

As revoltas locais na Primavera Árabe de 2010, especialmente no Egito e na Tunísia, estiveram entre as primeiras campanhas em que as redes sociais desempenharam um papel elementary.

Defensores da democracia usaram Twitter, Fb e YouTube para manter redes de comunicação e criticaram abertamente seus governos para o mundo ver.

Não demorou muito para os governos perceberem o poder das mídias sociais. E eles responderam restringindo o acesso às mídias sociais e usando-as.

Mídia social sozinho maio não ser capaz de instigar mudança generalizada, mas pode, sem dúvida, desempenhar um papel.

Guerra de informação

A tensão entre a Rússia e a Ucrânia tem uma longa história e foi muito cobrado nas redes sociais bem antes da última invasão.

Contas pró-Rússia circularam desinformação sobre o papel da Rússia na região de Donetsk desde antes de 2014, alimentando a confusão e desestabilização, e auxiliando a aquisição da Rússia. Este foi, de fato, um elemento crítico do “guerra híbrida” abordagem.

As ações estratégicas da Rússia e as contra-ações da Ucrânia têm sido amplamente estudadas por pesquisadores. Sem surpresa, a pesquisa descobriu que cada lado está enquadrando o conflito em muito diferente e divergente maneiras.

A pesquisa também descobriu que as mídias sociais podem sustentar e até agravar a hostilidade entre Ucranianos e russos on-line.

Por exemplo, depois que o voo MH17 da Malaysian Airways foi abatido pela Rússia sobre a Ucrânia, um análise de 950.000 postagens no Twitter encontrou uma infinidade de reivindicações concorrentes online, criando uma luta pela verdade que continua até hoje.

Já em 2014, o Comandante Supremo Aliado da OTAN na Europa, Common Philip Breedlove, descrito a estratégia de comunicação russa na Ucrânia como “a mais incrível guerra de informação blitzkrieg já vimos na história da guerra de informação”.

Esses esforços aumentaram desde a recente expansão da Rússia de sua invasão ao território ucraniano. E com tanto barulho, está se tornando cada vez mais difícil para os usuários entender o dilúvio de informações contraditórias, emotivas e (muitas vezes) difíceis de verificar.

É ainda mais difícil quando o tom das postagens muda rapidamente.

A conta do governo da Ucrânia no Twitter é um estudo de contrastes de conteúdo e tom. Criado em tempos mais pacíficos, o perfil afirma alegremente: “Sim, esta é a conta oficial do Twitter da Ucrânia. Belas fotos: #BeautifulUkraine Nossa música: #UkieBeats”.

Mas a conta agora publica uma série de conteúdos, imagens e vídeos relacionados à guerra como parte de sua campanha de comunicação estratégica.

Isso incluiu atualizações de notícias sérias, alusões patrióticas a eventos e pessoas históricas, subject material anti-russo e – antes dos recentes relatos de mortes em massa – muito humor.

Por que usar o humor?

O humor tem uma longa história de uso como elemento de comunicação e diplomacia pública – mesmo durante as guerras.

Por exemplo, humor foi usado de forma eficaz pelo movimento de resistência sérvio Otpor em sua campanha para derrubar o ditador Slobodan Milošević na virada deste século.

O humor é particularmente eficaz nas plataformas sociais porque produz viralidade.

E no caso da defesa ucraniana, mostra desafio. Afinal, o presidente ucraniano Volodymyr Zelenskyy (um ex-comediante) ficou famoso no centro das atenções políticas graças a uma produção satírica na televisão. Nele, ele desempenhou o papel de um professor cujo discurso filmado secretamente sobre corrupção se torna viral, levando o personagem a se tornar presidente.

de Zelenskyy Conta do Twitter é agora a maneira mais imediata e confiável para muitos ucranianos obterem informações cruciais sobre a invasão e as negociações entre Zelenskyy e outros líderes.

Conversei com @BorisJohnson novamente. O Reino Unido é nosso poderoso aliado. Discutiu o apoio defensivo ao 🇺🇦, intensificação das sanções anti-russas e garantias de segurança pós-guerra. Aguardamos com expectativa a conferência de doadores para a Ucrânia.

— Володимир Зеленський (@ZelenskyyUa) 2 de abril de 2022

Os milhares de “compartilhamentos” que as postagens recebem estão ajudando a campanha de comunicação da Ucrânia.

O recente discurso de Zelenskyy no Grammy Awards reforça que ele entende a necessidade de permanecer visível para o mundo neste momento crítico. Seu discurso gerou muito apoio nas mídias sociais (assim como gritos de “propaganda” dos apoiadores da Rússia).

O presidente ucraniano Volodymyr Zelenskiy fez uma aparição surpresa em vídeo na celebração do Grammy Awards da indústria da música em Las Vegas e apelou aos telespectadores para apoiar seu país ‘de qualquer maneira que puder’ https://t.co/hwQYnEpLGx #GRAMMYs %.twitter.com/dKTBKfEB8

— Reuters (@Reuters) 4 de abril de 2022

Enquanto isso, o Twitter do presidente russo Vladimir Putin conta está adormecido desde 16 de março.

Este artigo de Collette Snowden, Professor Sénior, Escola de Comunicação, Estudos Internacionais e Línguas, Universidade do Sul da Austráliaé republicado de A conversa sob uma licença Inventive Commons. Leia o artigo authentic.