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Wen Li, um comerciante de Xangai na indústria da hospitalidade, primeiro suspeitou que um algoritmo estava brincando com ela quando ela e um amigo usaram o mesmo aplicativo de carona uma noite.
O amigo de Wen, que pediu menos carona em carros de luxo, viu um preço mais baixo para a mesma corrida. Wen culpou os algoritmos da empresa, dizendo que eles queriam extrair mais dinheiro dela.
As empresas chinesas de carona dizem que os preços variam por causa das flutuações no tráfego. Mas alguns estudos e reportagens afirmam que os aplicativos podem oferecer preços diferentes com base em fatores como histórico de viagens e o telefone que uma pessoa está usando. “Quero dizer, vamos lá – apenas admita que você é uma empresa de web e isso é o que você faz para obter lucro further”, diz Wen.
Em 1º de março, a China proibirá esse tipo de discriminação algorítmica como parte do que pode ser o esforço mais ambicioso do mundo para common inteligência synthetic. De acordo com as regras, as empresas serão proibidas de usar informações pessoais para oferecer aos usuários preços diferentes para um produto ou serviço.
As regras abrangentes abrangem algoritmos que definem preços, controlam resultados de pesquisa, recomendam vídeos e filtram conteúdo. Eles vão impor novos freios em grandes passeios, comércio eletrônico, transmissãoe mídia social empresas.
Os regulamentos estenderão uma repressão extraordinária às empresas de tecnologia mais populares e valiosas da China, que incluiu grandes multas e ofertas de ações desviadas. “Alguns sinais e tendências insalubres e desordenadas ocorreram no rápido desenvolvimento da economia virtual de nosso país”, disse o presidente Xi Jinping. em um discurso em outubrosegundo tradução do boletim Pekingnology.
Os formuladores de políticas em outros lugares estão tomando nota. “European estava esta manhã em uma reunião com o Ministério das Relações Exteriores da Holanda e me perguntaram se a China está fazendo coisas que não estamos”, diz Rogier Creemers, especialista em direito e governança chinesa na Universidade de Leiden, na Holanda. “Eles estão se movendo extremamente rápido.”
O regulamento, conhecido como Disposições de gerenciamento de recomendações algorítmicas do serviço de informações da Webforam elaborados pelo Administração do Ciberespaço da China, um órgão poderoso que impõe regras de segurança cibernética, censura na Web e comércio eletrônico. Entre outras coisas, eles proíbem contas falsas, manipulação de números de tráfego e promoção de conteúdo viciante. Eles também fornecem proteções para entregadores, motoristas de carona e outros trabalhadores temporários.
Algumas disposições visam resolver reclamações sobre serviços on-line. Pelas regras, por exemplo, as empresas serão proibidas de usar características pessoais para oferecer aos usuários preços diferentes para um produto; eles também serão obrigados a notificar os usuários e permitir que eles optem por não participar, quando algoritmos forem usados para fazer recomendações.
As empresas que violarem as regras podem enfrentar multas, ser impedidas de registrar novos usuários, ter suas licenças comerciais retiradas ou ver seus websites ou aplicativos fechados.
Alguns elementos da nova regulamentação podem provar difícil ou impossíveis de cumprir. Pode ser tecnicamente desafiador policiar o comportamento de um algoritmo que está mudando continuamente devido a novas entradas, por exemplo.
Mas o público chinês parece apoiar amplamente as medidas destinadas a reduzir o poder das grandes plataformas de tecnologia, cujos serviços eles usam todos os dias. Lillian Li, fundadora da publicação de tecnologia chinesa Características chinesascompara o sentimento do público sobre as empresas de tecnologia com a ambivalência dos ocidentais em relação ao Fb ou ao Google, que oferecem grande conveniência ao custo dos dados pessoais de um usuário.
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