A primeira reunião de Elon Musk com funcionários do Twitter deixou algumas perguntas sem resposta

Elon Musk, o novo suposto proprietário do Twitter, conversou com os funcionários da empresa pela primeira vez hoje em uma sessão de perguntas e respostas. A reunião deveria ser uma oportunidade para ele aliviar as preocupações dos funcionários depois que o CEO da Tesla publicamente criticou a empresa, sua liderançae as número de spambots na plataforma nas últimas semanas. Mas as respostas de Musk sobre alguns tópicos importantes, como demissões, moderação de conteúdo e trabalho remoto, foram vagas. Eles provavelmente fizeram pouco para satisfazer os funcionários preocupados com a liderança de Elon, de acordo com vários funcionários que conversaram com a Recode após a reunião e conversas internas do Slack vistas pela Recode.

“Ecu amo o Twitter”, disse Musk no início da reunião, de acordo com uma gravação da reunião obtida pelo Recode. Musk, que ligou cerca de 10 minutos atrasado para a videoconferência, aparentemente de seu celular, acrescentou: “Algumas pessoas usam o cabelo para se expressar, european uso o Twitter. Acho que é o melhor fórum para se comunicar com muitas pessoas simultaneamente e transmitir essa mensagem diretamente às pessoas.”

Na reunião, Musk pareceu se afastar de uma postura mais absolutista em relação à “liberdade de expressão” na plataforma. Ele disse que, embora as pessoas devam ter direito à liberdade de expressão, elas não necessariamente têm “liberdade de alcance”, o que significa que o Twitter não precisa ampliar ideias como a negação do Holocausto na plataforma. Embora sua resposta sobre esse tópico tenha sido mais sutil do que algumas de suas declarações anteriores, ainda parece improvável que responda totalmente às perguntas dos funcionários sobre como exatamente Musk mudará a abordagem da empresa para moderar discursos de ódio e violência.

“Existe liberdade de expressão ou liberdade de alcance”, disse Musk. “E a liberdade de expressão é uma coisa, porque, tipo, qualquer um poderia entrar no meio da Occasions Sq. agora e dizer o que quisesse, poderia simplesmente entrar no meio da Occasions Sq. e negar o Holocausto, adequate? Você não pode pará-los, eles simplesmente farão isso. Mas isso não significa que você precisa – que precisa ser promovido para milhões de pessoas.”

Na reunião de 45 minutos, Musk não entrou em muitos detalhes sobre seus planos táticos como proprietário do Twitter, dando respostas evasivas sobre se ele planeja demitir funcionários ou forçar funcionários que estão trabalhando remotamente no escritório.

A CMO do Twitter, Leslie Berland, fez a Musk perguntas selecionadas que os funcionários enviaram nos dias anteriores à reunião, muitas das quais eram críticas ou pressionadas por mais detalhes sobre seus planos de administrar a empresa. Quando perguntado sobre como ele está pensando sobre demissões no Twitter, Musk respondeu vagamente.

“A empresa precisa ficar saudável. Neste momento, os custos superam a receita. Portanto, essa não é uma boa situação para se estar”, disse Musk. “E então teria que haver alguma racionalização do quadro de funcionários e despesas para que a receita fosse maior que o custo. Caso contrário, o Twitter simplesmente não é viável”

“Qualquer um que seja obviamente um contribuidor significativo não deve ter nada com que se preocupar”, esclareceu Musk. Ele também disse que, se um funcionário é “excepcional”, o trabalho remoto é bom, mas que o “viés é muito voltado para o trabalho pessoal”.

Desde que fez sua primeira oferta de US$ 44 bilhões para comprar o Twitter em abril, Musk criou uma onda de incerteza sobre o acordo, em um ponto twittando que estava “em espera” devido a suas preocupações com a prevalência de spambots na plataforma. A medida levantou questões sobre se Musk estava tentando renegociar o acordo a um preço mais baixo ou tentando recuar completamente.

Enquanto alguns funcionários estão empolgados com a chegada de Musk e esperam que ele possa ajudar a empresa a aumentar seu tamanho e lucratividade, a volatilidade em torno do acordo e o conceito pouco claro de liberdade de expressão de Musk deixaram muitos funcionários do Twitter preocupados sobre como ele planeja lidar com a plataforma uma vez que ele no comando.

“Ele está demonstrando uma perigosa falta de conhecimento sobre questões técnicas, políticas e operacionais”, disse um funcionário do Twitter após a reunião, que recebeu anonimato por medo de retaliação. “O problema é que essa falta pode afetar negativamente o mundo inteiro. Não se trata apenas de funcionários. Os funcionários se preocupam com o impacto de seu produto no mundo.”

Musk, no entanto, parecia confiante em sua capacidade de administrar o Twitter. Quando perguntado sobre o que ele entende e o que precisa aprender sobre a empresa, Musk disse que u.s.a. o Twitter porque é um superusuário (Musk é uma das contas mais seguidas da plataforma, com 98,3 milhões de seguidores).

“Certamente terei uma uniqueness compreensão do produto porque uso o Twitter todos os dias, praticamente”, disse Musk. “O que european entendo menos é, você sabe, esse tipo de junk mail de bot ou conta multiusuário – basicamente, qualquer coisa que afete os números de usuários diários monetizáveis ​​é provavelmente minha maior preocupação.”

Musk concordou em participar de outra sessão de perguntas e respostas com funcionários do Twitter se houvesse mais perguntas.