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A longa campanha da Amazon contra avaliações falsas teve algum sucesso. TechCrunch relatórios aquela Amazônia processou os administradores de mais de 10.000 grupos do Fb por tentar coordenar avaliações falsas em troca de produtos gratuitos ou dinheiro. Os operadores do grupo tentaram recrutar pessoas nos EUA, Reino Unido, quatro países europeus e Japão. Um dos exemplos maiores, o Amazon Product Evaluation, tentou evitar a detecção “ofuscando” letras em frases usadas para detectar atividades como essa. Meta retirou os 43.000 membros no início deste ano.
A ação criminal ocorre após cerca de dois anos de identificação de grupos desonestos no Fb. A Amazon disse que usaria informações obtidas durante o processo de descoberta para identificar os criminosos e extrair avaliações falsas provenientes dessas comunidades.
A Amazon está processando vendedores de avaliações falsas desde 2015 e aumentou seus esforços nos últimos anos. A gigante das compras on-line reportou mais de 1.000 grupos de avaliações pagos nas redes sociais no primeiro trimestre de 2021, ou três vezes o quantity reportado um ano antes. A empresa argumentou que relatórios e ações judiciais não foram suficientes para impedir avaliações falsas, no entanto. Acreditava que uma solução mais permanente envolveria uma “parceria público-privada” mais specialty entre lojas on-line, redes sociais e aplicação da lei.
Se a Amazon pode ou não impedir avaliações falsas de forma significativa é outra questão. Esta última apreensão ressalta o escopo do problema – é fácil criar um grupo de mídia social que passa despercebido por pace suficiente para causar danos significativos. Os reguladores do Reino Unido certamente não estão convencidos de que a Amazon está fazendo o suficiente e abriram uma investigação sobre a abordagem da empresa ao conteúdo de avaliações falsas. A Amazon está travando uma batalha que pode ser difícil de vencer em circunstâncias ideais, e não está claro se a estratégia existente da empresa é eficaz.
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Fonte da Notícia: www.engadget.com
