Apple enfrenta processo após AirPods supostamente romperem tímpanos de criança com alerta âmbar

Os AirPods da Apple romperam os tímpanos de um menino de 12 anos em 2020, quando um alerta Amber foi emitido, de acordo com um ação movida contra a Apple na Califórnia (através da Lei 360).

A criança, identificada como BG no processo, estava assistindo a um filme na Netflix em seu Iphone em 2020 usando AirPods Professional. O ‌AirPods Professional‌ foi supostamente ajustado em um quantity baixo, mas um alerta âmbar soou sem aviso e o ruído agudo danificou os tímpanos de BG.

O processo alega que o Amber Alert “rasgou” o tímpano de BG, danificou sua cóclea e causou lesões em sua audição. Desde então, ele sofreu crises de tontura, vertigem, zumbido e náusea, e há perda auditiva permanente no ouvido direito, exigindo que ele use um aparelho auditivo.

A Apple é acusada de produzir AirPods “defeituosos” que não reduzem automaticamente o quantity de alertas ou equalizam os volumes de notificação e alerta. O processo culpa a Apple por não incluir avisos sobre o possível problema e alega que a Apple estava ciente dos supostos defeitos de design.

Como resultado direto e imediato da negligência de todos e cada um dos Réus na concepção, fabricação e comercialização dos AirPods defeituosos, a BG sofreu lesões significativas temporárias e permanentes, contínuas, dor e sofrimento, incapacidade e deficiência. BG sofreu angústia psychological, trauma emocional, danos físicos, lesões, deficiência e deficiência no passado e isso continuará no futuro. BG perdeu sua capacidade de viver uma vida customary e continuará a viver uma vida diminuída no futuro, incluindo uma capacidade de ganho diminuída. Além disso, a BG possui contas médicas passadas e futuras relacionadas aos cuidados decorrentes e relacionados às lesões sofridas como resultado dos AirPods defeituosos.

O processo está buscando indenização para BG e seus pais, que sofrem de sério estresse emocional causado pelo incidente com os AirPods. Ele pede “indenizações punitivas em valores que puniriam os réus por sua conduta e que impediriam outras empresas de tecnologia de se envolverem em tal má conduta no futuro”.

Houve outras reclamações de mídia social sobre o ruído dos Alertas Amber ao usar AirPods. Os Alertas Âmbar são projetados para chamar a atenção dos proprietários de ‌iPhone‌, fazendo com que os dispositivos reproduzam um som alto e vibrem. Reportagens na web sugerem que o som do Alerta Âmbar está realmente muito alto quando reproduzidos por meio de AirPods, mesmo quando esses AirPods estão configurados em um quantity razoável.

Os alertas âmbar podem ser desativados no aplicativo Configurações abrindo a seção Notificações, rolando até a parte inferior e tocando no botão para desativar o alerta. Há também opções para desativar Alertas de Emergência e Alertas de Segurança Pública, embora seja importante notar que os alertas não podem ser desativados em todos os países.

A reclamação completa dos AirPods pode ser leia no Scribd para os interessados.