A Apple está investigando relatos de usuários de que o iPad mini 6 pode parar de carregar após ser atualizado para o iPadOS 15.5, de acordo com um memorando enviado a provedores de serviços e obtido por MacRumors.


No memorando enviado aos provedores de serviços autorizados, a Apple disse que está ciente de que alguns usuários podem relatar o mais recente ‌iPad mini‌ como incapaz de carregar após a atualização para o iPadOS 15.5. A Apple está aconselhando que os provedores de serviços e a equipe de varejo informem os clientes para reiniciar o dispositivo como uma correção temporária enquanto a investigação estiver em andamento.

Crucialmente, a Apple observa explicitamente que uma substituição de {hardware} do iPad ou de sua bateria não resolverá o problema, confirmando que é puramente um problema de instrument. Atualmente, a Apple está testando a versão beta do iPadOS 15.6, que pode resolver o problema quando for lançado ao público.

Vários proprietários do ‌iPad mini‌ 6 relataram problemas de carregamento após a atualização para a atualização mais recente do iPadOS no MacRumors e fóruns de suporte da Apple (1, 2, 3, 4).

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