Aprimorando o treinamento corporativo no native de trabalho com VR/AR

A maioria das pessoas familiarizadas com realidade digital e realidade aumentada (RV/AR) pensam em jogos e entretenimento, mas a tecnologia VR/AR vai além desses limites. Aproveitando Tecnologia VR/ARas organizações podem oferecer mais segurança, treinamento de trabalho eficaz para funcionários por uma fração do custo de construir laboratórios e ambientes do mundo actual. Essa tecnologia também tem a vantagem de acionar o “palácio da memória” do funcionário, um elemento humano no aprendizado que os ajuda a recordar fatos e informações com mais facilidade porque eles vivenciaram isso “na realidade” e não por meio de métodos tradicionais de aprendizado em sala de aula.

Como a realidade digital já está melhorando o treinamento

Algumas indústrias já usam os benefícios do treinamento em RV, principalmente em cenários em que seria caro ou perigoso treinar alguém usando a experiência do mundo actual. Várias organizações já utilizam a RV para treinar pessoas. Inúmeras empresas da Fortune 500 atualmente aproveitar a realidade digital para economizar dinheiro treinando funcionários e reduzir riscos. Boeing, UPS e Walmart são apenas alguns exemplos de organizações que usam a realidade digital para seus muitos benefícios de treinamento.

A Universidade de Delaware pesquisou o Bureau of Hard work Statistics dos EUA para os 25 empregos mais perigosos, e várias dessas indústrias já utilizam a realidade digital para ajudar a treinar trabalhadores sem os perigos de erros que ameaçam a vida. Por exemplo, telhados, que pesquisas mostram ser o 4to trabalho mais perigoso. Segundo os pesquisadores, a indústria de telhados vê 41 mortes para cada 100.000 trabalhadores. Os riscos mais comuns são quedas, escorregões e tropeções principalmente por mau uso da escada. De acordo com os Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC), 81% dos escorregões e quedas em telhados são causados ​​por escadas.

Embora essas lesões sejam resultado de erro humano, alguns desses erros podem ser eliminados com mais treinamento. A realidade digital está sendo aproveitada para ajudar a treinar os trabalhadores para uma melhor segurança nas escadas. Os aplicativos de segurança da escada permitem que os trabalhadores configurem uma escada em um ambiente de RV e, em seguida, forneçam comments sobre quaisquer erros cometidos para que possam tentar novamente. Este ambiente de RV é mais seguro, mas dá ao carpinteiro a aparência de colocar uma escada contra uma parede elevada como se estivesse realmente no campo.

Como você pode imaginar, treinar pilotos de carros de corrida é extremamente perigoso. Um erro pode custar a vida dos passageiros e do motorista. Honda treina motoristas usando dispositivos de realidade digital que oferecem o mais próximo que os motoristas podem chegar das experiências do mundo actual sem as consequências perigosas que vêm de um erro perigoso. A simulação VR dá aos pilotos a mesma sensação de estar na pista, exigindo decisões em frações de segundo e as consequências que os pilotos experimentariam durante uma corrida actual.

Por que a realidade digital treina melhor do que as aulas padrão

Estudos sugerem que a realidade digital pode treinar melhor do que as instruções padrão em sala de aula ou o aprendizado de livros. Os dois últimos métodos de treinamento não dão ao aluno nenhuma experiência actual com o que está aprendendo. Eles podem se lembrar de fatos e pequenas informações, mas isso nem sempre se traduz em melhor aprendizado quando seu trabalho exige raciocínio rápido com base em experiências anteriores. Com a realidade digital, o aprendiz vivencia as consequências de suas ações (boas ou ruins) da mesma forma que vivenciaria o mesmo cenário em campo.

A capacidade de aprendizado aprimorada se deve a um fenômeno humano chamado “palácio da memória” que ajuda nosso cérebro a recuperar informações de maneira mais eficaz e rápida. Ela nos permite organizar as memórias espacialmente dentro de um ambiente. Universidade de Maryland estudos consistentemente mostram que as experiências em um ambiente de RV têm retenção semelhante às atividades realizadas no mundo actual. Depois de fornecer a 40 voluntários um ambiente de realidade digital, os pesquisadores da Universidade de Maryland mostraram que a experiência de RV melhorou sua capacidade de recordar informações com mais precisão em 8,8% e 40% a mais do que os voluntários em um ambiente de aprendizado de desktop simples.

O treinamento em realidade digital tem benefícios em vários setores e pode ser implementado usando menos recursos e menos espaço do que o aprendizado em sala de aula. A tecnologia em si custa dinheiro, mas é um caminho muito mais barato do que construir laboratórios e outros espaços do mundo actual e equipá-los. Como os alunos não estão trabalhando com equipamentos caros ou perigosos, isso também reduz os custos de seguro e gerenciamento de risco.

Outro benefício empresarial é que os ambientes de realidade digital podem ser oferecidos independentemente da localização. Para grandes organizações em todo o mundo, é caro exigir que os funcionários viajem para um native específico para treinamento. Pode significar passagens aéreas, alimentação e moradia para funcionários que não podem receber treinamento em sua comunidade native. Em vez de forçá-los a viajar, as organizações empresariais podem oferecer um dispositivo de realidade digital que pode ser usado para treinamento básico no conforto de sua casa, economizando pace do funcionário e dinheiro da organização em despesas de treinamento.

Introdução ao treinamento de realidade digital

Se sua organização deseja experimentar o treinamento em realidade digital, o primeiro passo é decidir quais grupos se beneficiariam mais e melhorariam o retorno do investimento. Quaisquer grupos de treinamento que exigem viagens, ambientes do mundo actual ou grupos que poderiam ter um desempenho melhor se tivessem mais do que simples cursos de desktop são um bom ponto de partida.

Antes de ter seu treinamento desenvolvido, aqui estão mais alguns pontos a serem considerados:

• Crie um storyboard e decide as habilidades e experiências que serão transmitidas a partir do aplicativo.
• Decide os resultados e o que você deseja que os funcionários aprendam com o aplicativo.
• Escolha o dispositivo e os requisitos de integração.
• Get ready-se para ajudar a desenvolver, testar e implementar o novo aplicativo de treinamento.

Independentemente do setor, sua organização melhorará o treinamento, ajudará os funcionários a reter melhor as informações e proporcionará uma produtividade melhor e mais segura.

Nik Froehlich é o CEO da Saritasa