Byrd recebe US $ 56 milhões para aumentar sua rede de logística e atendimento de comércio eletrônico na Europa como uma alternativa à Amazon – TechCrunch

Shopify destacou o papel e a importância da logística e do atendimento no comércio eletrônico quando comprou a Deliverr por US$ 2,1 bilhões na semana passada para ganhar seu próprio ponto de apoio direto no fornecimento desses serviços para seus clientes de comércio eletrônico à l. a. Amazon. Agora, uma startup em desenvolvimento na Europa fechou uma rodada de financiamento para alimentar seu próprio crescimento. Byrdque está construindo uma rede de operações fornecendo serviços de armazenamento, entrega e instrument para seus clientes de comércio eletrônico gerenciarem tudo, levantou US$ 56 milhões em uma rodada de financiamento da Série C.

A Cambridge Capital está liderando o investimento, com Speedinvest, Mouro Capital, Elevator Ventures e outros acionistas anteriores também participando. Byrd levantou pela última vez há menos de um ano, uma rodada de US$ 19 milhões liderada por Mouro. Não está divulgando sua avaliação, mas a rodada foi encerrada entre rumores de Shopify comprando um provedor de logística (aparentemente também considerou Shipbob) e realmente sendo adquirido, o que pode ter dado a Byrd alguma atenção additional.

A startup sediada em Berlim hoje oferece aos clientes de comércio eletrônico armazenamento “digital” em sete países da Europa – não como proprietário de um armazém, mas ocupando espaço de colocation em outros armazéns – juntamente com um conjunto de instrument que ajuda esses clientes a se conectar, gerenciar e analisar remessas e entregas em todo o mundo — e o plano é usar o investimento para expandir essa rede e os serviços que ela fornece em torno dela, especificamente também para desenvolver as operações para trabalhar em novas verticais, como vestuário. Hoje abrange o Reino Unido, França, Alemanha, Holanda e Áustria, e seus mais novos armazéns adicionados na Itália e na Espanha. Suécia, Dinamarca e Polônia estão na lista para lançamento ainda este ano, totalizando 30 locais de armazenamento em 10 países.

O santo graal de Byrd, por assim dizer, é dar a seus varejistas uma alternativa viável para os tipos de serviços que se poderia obter by means of Amazon Top: opções de envio rápido, mas também um back-end para gerenciar os produtos depois de importados e até chegarem ao seu destino ultimate com um cliente; e uma rota fácil para retornos quando isso acontece. Tem uma excelente oportunidade, por assim dizer, no fato de que os comerciantes hoje normalmente já estão vendendo através de vários canais, incluindo seus próprios websites, outros mercados e muito mais.

“Já atendemos uma tonelada de pedidos da Amazon”, disse Alexander Leichter, CEO que cofundou a Byrd com Sebastian Mach e Petra Dobrocka. “Por que eles não enviam pela Amazon? Os comerciantes gostam de ser independentes e ter escolha, e consolidam as operações entre os diferentes canais. Portanto, não é verdade agora e não será verdade no futuro que a Amazon é a melhor solução. Ainda há uma vasta oportunidade para soluções independentes.”

Logística e atendimento são duas das partes mais enganosamente críticas do modelo de negócios de comércio eletrônico. Enganosos, porque não parecem tão visíveis para o consumidor médio que compra um produto; críticos, porque eles se tornaram centrais não apenas para as margens obtidas nas vendas, mas também um diferencial importante quando alguém está comprando algo: os custos de entrega e o pace podem fazer ou quebrar uma venda.

A Byrd, que foi originalmente fundada em Viena, vem se preocupando com as complexidades do modelo de negócios há anos, originalmente com o objetivo de construir sua própria rede de armazéns físicos antes de se voltar para uma abordagem baseada em instrument baseada em aumentar e diminuir o espaço do armazém conforme precisava disso para os clientes.

Dobrocka, diretor comercial, disse que, embora a aquisição da Deliverr certamente fale de mais consolidação no 3PL (abreviação de logísticos a terceiros), e talvez também ressalte que pode haver menos “3” entre eles à medida que as plataformas de e-commerce flexionam seus músculos, os varejistas ainda são uma população substancial o suficiente para que ainda haja um lugar para fornecedores como Byrd, que são flexíveis e evolutivos em funcionalidade devido a ser baseado em instrument. E o alcance regional não deve ser subestimado.

“Shopify foi lançado há apenas três ou quatro anos na Alemanha, e european diria que sua cobertura na Europa não é tão distinctiveness”, disse ela.

A empresa ainda não lançou, mas considerou como trazer seu modelo concorrente da Amazon para o próprio conceito de Top, se conseguir alcançar mais escala para valer a pena. (Algo que Shopify talvez esteja considerando também, devido ao seu crescimento e ambições.)

“Há alguns pensamentos em torno do ‘top’”, disse Leichter. “É algo que faz sentido. Para os consumidores, eles podem comprar de mais de um comerciante e dizer que temos dois comerciantes que ficam no mesmo depósito, mas fazem pedidos em websites diferentes. Faria sentido combinar isso e uma melhor experiência do cliente. Mas seria prematuro fazer isso ainda. Precisamos de muitos comerciantes para chegar lá.”

Essa escala é algo que a própria Amazon alcançou não apenas com negócios em seu próprio mercado, mas muito além dele. A empresa vem oferecendo FBA (Cumprimento pela Amazon) há anos neste momento e em abril lançou Compre com a Top, uma nova frente em seu modelo Top que verá a Amazon oferecendo-o como uma opção de pagamento para membros Top nos websites dos próprios comerciantes e provavelmente em outros lugares também ao longo do pace. Isso é algo em que a Amazon vinha trabalhando há anos, uma marca de quão complexo é implementar algo assim em termos de trazer parceiros e tornar todo o processo econômico. Notavelmente, mesmo em seu lançamento, está começando pequeno trabalhando com clientes que já trabalham com a Amazon (e provavelmente usam seu armazenamento, para começar, facilitando a integração).

Tudo isso pode parecer uma competição assustadora em um aspecto, mas em outro é uma oportunidade, porque ainda haverá empresas que não querem se prender ao ecossistema da Amazônia e deixa muito espaço para abordagens mais flexíveis e inovadoras para gamers menores . E, notavelmente, o Purchase with Top está sendo lançado apenas nos EUA.

Matt Smalley, diretor da Cambridge Capital, está se juntando ao conselho da empresa nesta rodada.

“A Byrd é uma das empresas de crescimento mais rápido que vimos, no que acreditamos ser a economia unitária mais distinctiveness do setor. Ficamos convencidos por sua abordagem orientada à tecnologia e instrument proprietário de gerenciamento de armazém, que permite que a byrd execute uma rede de atendimento de ativos leves”, disse ele em comunicado. “A ampla cobertura da Byrd no mercado europeu, o excelente impulso do cliente e a distinctiveness satisfação com varejistas e parceiros de armazém nos atraíram imediatamente.”