Capgemini encontra lacuna entre o potencial dos gêmeos digitais e a realidade

Gêmeo virtual as implementações já estão demonstrando uma redução de custos de 76% e um aumento de 68% no engajamento do cliente. E a adoção de gêmeos digitais deverá aumentar em 36% nos próximos cinco anos. No entanto, apenas 13% das organizações desenvolveram estratégias de gêmeos digitais em grande escala.

Estas são as conclusões de um recente estudo da Capgemini pesquisa sobre a adoção de gêmeos digitais. A consultoria de integração de sistemas lançou a pesquisa para desvendar por que tantas empresas lutaram com a tecnologia, apesar dos enormes ganhos dos primeiros adotantes.

Os principais desafios para preencher essa lacuna incluem desenvolver um roteiro de longo prazo, cultivar as habilidades certas e construir as parcerias apropriadas. A recompensa por fazer isso direito é imensa. As empresas líderes estão vendo um aumento de 15% nas vendas, pace de resposta e eficiência operacional e uma melhoria de 25% no desempenho do sistema.

Por que gêmeos digitais?

A Capgemini tinha um foco anterior em IA, computação de borda, IoT e análises, que são cruciais para a transformação virtual. Brian Bronson, presidente das Américas e APAC da Capgemini Engineering, disse à VentureBeat que eles perceberam que os gêmeos digitais também são fundamentais para as tendências inteligentes do setor, como mudanças nas preferências dos clientes, crescentes pressões regulatórias e maiores preocupações com as emissões de carbono.

Um grande impulsionador é o aumento das preocupações com a sustentabilidade. A Capgemini descobriu que gêmeo virtual líderes perceberam uma melhoria média de 16% na sustentabilidade devido aos gêmeos digitais. Bronson disse que os gêmeos digitais melhoram a escalabilidade e promovem a integração de produtos e serviços.

Os benefícios da sustentabilidade vão desde a eficiência do processo, redução de emissões e a capacidade de testar a viabilidade de novos materiais sustentáveis.

“Estamos vendo muitas aplicações em setores como planejamento urbano, infraestrutura, energia e serviços públicos, automóveis, aviação, produtos de consumo e saúde”, disse Bronson.

Preenchendo a lacuna

Apesar da tremenda promessa, muitas organizações luta para tirar do papel projetos de gêmeos digitais.

“Descobrimos que, embora 55% das organizações considerem os gêmeos digitais estratégicos na transformação virtual, 42% não têm visão de como implantá-los”, disse Bronson.

Uma incompatibilidade entre visão de longo prazo e governança operacional cria vários atrasos. Por exemplo, o gerenciamento ineficiente do programa e a falta de governança podem inviabilizar o lançamento de um gêmeo virtual.

Novas habilidades necessárias

Os gêmeos digitais são construídos em várias disciplinas interconectadas, o que requer um conjunto único de habilidades que ainda não são comuns. Jiani Zhang, diretora de device da Capgemini Engineering, disse à VentureBeat que as empresas precisam envolver ou cultivar especialistas em análise de dados, IoT, design e indústria.

“Especialistas do setor devem se sentir à vontade para reinventar como as pessoas irão interagir com versões digitais do que eles conhecem bem”, disse Zhang.

Os designers precisam entender e então expressar o valor na dados que são coletados, além de conhecer intimamente o usuário e as tarefas. Os arquitetos de IoT devem considerar as necessidades futuras e o crescimento dos sistemas que constroem e defender esses requisitos para o cliente na forma de modelos de negócios. Os cientistas de dados precisam experimentar, criar estratégias e colaborar com especialistas em negócios, designers e engenheiros.

“Embora certamente possamos atrair pessoas com potencial para fazer esse trabalho, é muito desafiador desenvolver o tipo de talento que pode ser hiperfocado em suas áreas e amplo o suficiente para funcionar bem sob os requisitos dos aplicativos de gêmeos digitais”, disse. disse Zhang.