Como os diretores de sustentabilidade estão reformulando a cultura corporativa

Como empresas comprometer-se a ser mais ambientalmente consciente e lançar iniciativas para reduzir as emissões de gases de efeito estufa, resíduos e uso de água, eles geralmente precisam de alguém para conduzir esses programas. Para enfrentar esses desafios, muitas organizações estão contratando diretores de sustentabilidade, ou CSOs.

Esses líderes colaboram com os executivos e as partes interessadas da empresa para desenvolver e supervisionar a abordagem de uma organização para a sustentabilidade. Em 2021, as empresas que nomearam um CSO triplicaram em relação ao ano anterior, de acordo com um Pesquisa PwC. Wells Fargo nomeou seu primeiro CSO, Robyn Luhning, em abril, e Grupo UnitedHealthcare nomeou Patricia Lewis como sua primeira CSO em fevereiro.

Vários fatores estão impulsionando a tendência. Ann Tracy, diretora de sustentabilidade da Colgate-Palmolive, disse que principalmente a pressão das partes interessadas, funcionários e consumidores, que estão mais provável pagar mais por marcas sustentáveis, de acordo com um estudo do IBM Institute for Trade Worth. Os investidores pesam cada vez mais ambiental, social e de governança fatores, enquanto os governos também pressionam para divulgar métricas relacionadas, incluindo um regra proposta da Securities and Trade Fee dos EUA.

Quando as organizações ficam para trás no progresso ESG, elas correm o risco de perder investidores e clientes.

“A necessidade de liderança ESG para ajudar a organizar as empresas é elementary”, disse Tracy, que está na Colgate-Palmolive há mais de 30 anos e fez a transição para a função de CSO que a empresa criou em 2020 após lançar seu Estratégia de Sustentabilidade e Impacto Social 2025. “Quando as empresas assumem compromissos e promessas, as partes interessadas querem ver ação.”

Compromissos públicos de sustentabilidade garantem responsabilidade

Spencer Reeder, diretor de assuntos governamentais e sustentabilidade da Audi of The united states, disse que a empresa assumiu compromissos públicos de reduzir sua pegada de carbono em 30% até 2025 e produzir seu último veículo com motor de combustão interna em 2025 a desire dos veículos elétricos. Isso permite que ele permaneça no caminho certo e responsabilize a Audi para cumprir suas metas de sustentabilidade.

“Sou capaz de defender a marca e o que estamos fazendo, mas também continuar pressionando internamente para ser mais inovador e agressivo em emissões, consumo de água e uso de materiais mais sustentáveis”, disse ele, acrescentando que é necessário para relatar o progresso das iniciativas de sustentabilidade.

As OSCs precisam de um “lugar na mesa de estratégia” para serem eficazes, disse David Larcker, diretor da Iniciativa de Pesquisa de Governança Corporativa da Stanford Graduate College of Trade. A função precisa ser uma parte elementary da liderança executiva, reunir-se com o conselho de administração da empresa e ter um orçamento, e as OSCs devem ser incorporadas às operações da empresa – caso contrário, é uma “vitrine”, disse ele.

Quando Reeder ingressou na empresa em 2018, ele deu uma “conversa científica” para a equipe de liderança para conscientizar sobre a necessidade de migrar para veículos elétricos para mitigar os efeitos da crise climática.

“Com base nesse investimento inicial e apoio da liderança, sinto que há uma grande receptividade a qualquer ideia que european apresente sobre sustentabilidade”, disse ele. “Fizemos mudanças que foram consideradas por mais de uma década e simplesmente não conseguimos ultrapassar o limite que agora, nos últimos dois anos, conseguimos avançar”.

Reeder continua avançando. Recentemente, liderou uma programa interno de precificação de carbonoem que a Audi cobra US$ 200 por tonelada de emissões de carbono – mais do que o atual custo social federal provisório de US$ 51 a tonelada — com a intenção de compensar as emissões de deslocamento de funcionários e viagens de negócios.

Acompanhando o progresso em sustentabilidade para impulsionar a mudança de cultura

Sandra Noonan ingressou na cadeia de restaurantes fast-casuais Simply Salad como diretora de sustentabilidade em 2019. Ela technology uma cliente fiel e apreciava a Programa de tigela reutilizável e os seus iniciativa de sustentabilidade. Ela disse que a preocupação com o meio ambiente é especialmente a very powerful para os restaurantes, já que cerca de um terço das emissões globais de gases de efeito estufa estão ligados ao sistema alimentar.

“European tive muita margem de manobra para moldar o papel do CSO”, disse ela. Reportar-se diretamente ao CEO da empresa e o fato de que a sustentabilidade está “nos ossos da empresa” a capacita a enfrentar problemas como a redução de embalagens descartáveis ​​e desperdício de alimentos.

Em 2021, o programa Reutilizável Bowl manteve mais de três toneladas de resíduos fora dos aterros. A empresa também estimou que mais de 90% de suas embalagens de alimentos eram feitas de materiais reciclados ou renováveis.

“European me envolvo em descobrir como operacionalizamos nossas ideias e nossas metas”, disse Noonan. “European também gasto muito pace em métricas e olhando para o nosso detalhamento de emissões de gases de efeito estufa e pensando, ‘OK, quais programas reduziriam nossa pegada?'”

Para mitigar o desperdício de alimentos, a Simply Salad faz parceria com Bom demais para ir, uma plataforma que conecta clientes a restaurantes que possuem sobras de alimentos, e alguns locais também fazem compostagem de sobras de alimentos. Em março, Simply Salad’s rótulos de carbono mostrando as estimativas de emissões para cada merchandise do menu verificado pelo Planet FWD, uma plataforma de gestão de carbono.

Ao conversar diretamente com os clientes e trabalhar com a equipe de advertising da Simply Salad para divulgar seus programas de sustentabilidade, uma das principais prioridades da Noonan é fazer da Simply Salad “uma voz para a mudança de cultura e mudança de normas que são prejudiciais à natureza”.

Educar clientes e partes interessadas sobre o valor de comportamentos sustentáveis

Embora inspirar uma mudança de cultura seja uma meta para as OSCs, mudar o comportamento do cliente pode ser um desafio. “Mesmo que os consumidores queiram ser mais sustentáveis, muitos não querem comprometer a conveniência, o preço e a qualidade – e eles não querem mudar seu comportamento”, disse Tracy, da Colgate.

Superar essa “lacuna de ação da intenção do consumidor”, segundo Tracy, depende da educação do consumidor. A campanha de conscientização pública “Economize Água” da Colgate, que pedia às pessoas que fechassem a torneira enquanto escovavam os dentes, economizou cerca de 206 bilhões de galões de água e 10,8 milhões de toneladas métricas de emissões de carbono desde 2016. E no ano passado, cerca de 85% das embalagens da Colgate-Palmolive em todas as categorias e materiais eram recicláveis.

Para reduzir o desperdício de plástico, a marca lançou um tubo de pasta de dente reciclável no início deste ano e compartilhou a tecnologia com a indústria, incluindo concorrentes. A Colgate também estreou o Mantenha a escova de dentesque apresenta um cabo de alumínio que os consumidores guardam e uma escova substituível.

Tracy disse que encontrar maneiras criativas de educar e influenciar as equipes de uma empresa sobre sustentabilidade é elementary para o trabalho de uma OSC. Ela trabalha em estreita colaboração com o diretor financeiro da empresa na contabilidade de sustentabilidade e no equilíbrio de custos e benefícios de produtos sustentáveis, já que os consumidores não querem pagar mais.

Às vezes, as OSCs podem enfrentar repulsa dentro de suas empresas e ceticismo dos consumidores, disse Tracy, mas o trabalho é “em geral, tentar gerar um impacto positivo e, com sorte, ajudar a Colgate a ser apresentada de forma positiva pelo trabalho que fazemos e pelas conquistas que ‘ fiz.”