Como pedir reembolso no Fortnite

Se algo comprado e se arrependeu, é importante saber como pedir reembolso de no Fortnite. O processo é simples, feito através da Epic Video games ao enviar uma solicitação de reembolso pelo sistema interno do próprio jogo e retorna os V-Dollars gastos para a sua.

É preciso ficar atento à política de reembolso da Epic Video games e Fortnite: apenas 3 itens comprados podem ser devolvidos ao ano, usando como ficha de reembolso, e uma nova de fichas aparecem após o último pedido de troca.

Como pedir reembolso no Fortnite

É indicado enviar a solicitação de troca de pores and skin pelo computador que, independente da plataforma que comprou, o sistema unificado facilita o processo. A compra de V-Dollars, no entanto, é um dos poucos produtos que o usuário não pode pedir reembolso.

Fique atento aos produtos do Fortnite diretamente da loja digital de consoles. Como políticas de reembolso para Xbox, PlayStation e Nintendo diferem, e podem ou não ser aprovadas pela empresa. Confira abaixo como pedir reembolso das skins e outras compras feitas pelo sistema da Epic Video games.

1. Abra o Fortnite e clique no ícone no canto esquerdo awesome;
2. Clique no ícone de ícone na parte inferior da tela e entre em “Configurações;
3. Clique em “Conta e privacidade” e na seção “Conta” escolha “Enviar uma solicitação”;

4. Escolha o merchandise que deseja devolver;
5. Selecione o motivo e, ao fim, clique em “Enviar solicitação de devolução”.

   

Em casos certos, um cosmético lançado pela Epic Video games pode apresentar problemas no, quando isso acontece o usuário pode pedir o reembolso do produto sem perder uma das fichas de jogo devolvido.

itens podem ser reembolsados

Diversos cosméticos podem ser reembolsados, mesmo que sejam de outra marca, como skins da Surprise, Naruto ou outra franquia que já estiveram disponíveis no jogo, desde que podem ser uma política de 30 dias da compra. Além de skins, também é válido para reembolso:

• Acessórios para costas;
• Ferramentas de coleta;
• Asas-deltas;
• Rastros de fumaça;
• Telas de carregamento;
• Gestos.

itens não podem ser reembolsados

Os itens que não podem ser reembolsados ​​são os chamados “consumíveis”, que, uma vez usados, não existem mais e não entram na política de reembolso da empresa. Confira quais são eles:

• V-Dollars
• Passes de Batalha;
• Categorias de Passe de Batalha;
• Pacote Inicial;
• Lhamas de Saque do modo “Salve o Mundo”;
• Itens Semanais e de Eventos no modo “Salve o Mundo”;
• Presentes;
• Assinaturas do Clube Fortnite;
• Pacotes de Tarefa de Ascensão.

Agora já sabe como reembolsar no Fortnite! Atente-se apenas a knowledge de compra para não perder o prazo.