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Believe isso: você está jogando seu jogo Steam favorito quando, do nada, você sai do jogo e volta para a área de trabalho. Você tenta fazer login novamente enquanto pensa consigo mesmo: “Foi apenas um malicious program”. Certo? Sem essa sorte. Você se depara com uma tela de login do Steam. Você tenta fazer login e, novamente, sem dados. Você tenta mais duas vezes; ambas as tentativas de login falham no native. O que da?
Então você verifica seu perfil público do Steam, e o que você encontra faz seu coração afundar em seus pés. Seu perfil parece diferente, claramente houve alguma atividade na conta que você nunca autorizou e até mesmo sua lista de amigos tem novos rostos – rostos que você não reconhece.
Esta é a situação de um hack de conta. Se isso está acontecendo com você, não se preocupe, você não está sozinho. Esses ataques são uma ameaça constante às contas do Fb, Twitter e Instagram, e pode ser igualmente desastroso perder sua conta Steam – especialmente se você gastou centenas ou milhares de horas (e dólares) nela. É tão provável que se torne alvo de esquemas de phishing e outras manobras invasivas por agentes mal-intencionados quanto as outras plataformas mencionadas anteriormente.
Como recuperar uma conta Steam hackeada
A Valve estabeleceu várias proteções contra ladrões de contas Steam, mas sua milhagem pode variar. Se você não tiver nenhum acesso à sua conta, sua melhor aposta é ir diretamente para Suporte Steam e comece a trabalhar com eles para recuperar sua conta. Você precisará fornecer prova de propriedade da conta, mas a Valve também sugere ter outras informações em mãos, como endereços de e mail anteriores e credenciais de login (nomes de usuário e senhas anteriores podem ajudar, especialmente se o hacker alterou o nome de usuário da sua conta).
Há também um página não oficial da Wiki no Reddit que oferece dicas e truques atualizados sobre como recuperar sua conta Steam e mantê-la segura. Em qualquer caso, você deve fazer o seguinte:
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Use uma ferramenta antivírus para rastrear e limpar qualquer malware que possa ter em seu computador. Não se preocupe muito com a ferramenta específica que você escolher no momento; O Avast ou o BitDefender funcionam bem, apesar de algumas controvérsias em torno do Avast e do BitDefender. Ambos os serviços oferecem avaliações gratuitas que você pode cancelar quando terminar este procedimento.
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Redefina suas senhas associadas a endereços de e mail e certifique-se de que suas outras contas estejam seguras e protegidas. É uma boa ideia gerar senhas novas, nunca antes usadas, que incluam várias palavras e pelo menos um caractere especial.
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Bloqueie sua conta Steam remotamente. Isso pode ser feito a partir de qualquer endereço de e mail associado à sua conta Steam. Mais instruções podem ser encontradas no página oficial de suporte.
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Reúna qualquer prova de propriedade da conta. Isso inclui chaves de CD, cartões-presente do Steam, Paysafecards, informações de conta do PayPal, cartões de crédito ou cartões de débito associados a compras na conta em questão.
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Comece o processo oficial de recuperação de conta com a ajuda do Suporte Steam de esse hyperlink.
Como se defender contra o sequestro de conta Steam
É impossível evitar totalmente esquemas de phishing e outras formas de atividade maliciosa que podem colocar em risco a segurança da sua conta. No entanto, existem várias maneiras de ficar atento e impedir proativamente que um hacker obtenha acesso não autorizado à(s) sua(s) conta(s).
Sua primeira linha de defesa contra a invasão de contas é seu próprio conjunto de olhos e ouvidos. Se você receber um e mail que pareça suspeito, como uma reclamação da Valve que diz algo ridículo ou alarmante, mas exige que você clique em um hyperlink e digite suas credenciais de login em uma página da Internet – saia do navegador imediatamente, verifique se há malware no sistema , volte e sinalize esse e mail como um golpe de phishing. Você também pode identificar de forma rápida e fácil se um web page é legítimo observando a barra de URL. Se a barra de URL mostrar um cadeado bloqueado e “https://” na frente do endereço de URL, você está olhando para um web page actual e pode respirar aliviado.
Gabriel Moss/SlashGearIndependentemente disso, nenhum administrador do Steam tem motivos para solicitar credenciais de login em um e mail ou em qualquer outro lugar na Web. Se alguém alegar ser um administrador do Steam, mas está pedindo informações confidenciais, você deve ignorá-lo imediatamente e sinalizar a mensagem como uma tentativa de phishing.
Também é importante garantir que sua conta Steam seja a mais segura possível. O próprio Steam tem algumas opções de segurança através do SteamGuard, que você deve ativar nas configurações da sua conta Steam. Uma vez ativado, você desejará fornecer o máximo de informações e ativar o máximo possível das seguintes opções de backup:
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Autenticação móvel
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Autenticação de dois fatores de e mail
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Número de telefone
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Modo Família
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Fonte da Notícia: www.slashgear.com
