O comprador típico do Dealer Joe é jovem, casado e ganha US $ 80.000

• A Dealer Joe’s tem 530 lojas nos EUA e emprega mais de 10.000 pessoas.
• De propriedade da Aldi, as vendas da loja são estimadas em US$ 13,7 bilhões por ano.
• O cliente médio do Dealer Joe é uma pessoa casada em uma área urbana que tem de 25 a 44 anos e ganha $ 80.000.

A Dealer Joe’s está entre as maiores redes de supermercados dos EUA, com vendas anuais estimadas em quase US$ 14 bilhões. A empresa é de capital fechado e não divulga suas finanças.

Fundada em 1967 por Joe Coulombe em Pasadena, Califórnia, agora há mais de 500 localizações do Dealer Joe nos EUA empregando cerca de 10.000 trabalhadores que a empresa se refere como “capitães” e “membros da tripulação”.

Empresa de análise Numerator encontrada que o comprador típico do Dealer Joe’s é branco ou asiático e tem entre 25 e 44 anos, segundo seus dados. Ela normalmente tem um degree de bacharel ou awesome e uma renda anual de mais de US $ 80.000.

Em um livro de memórias publicado recentemente, Coulombe disse que seu cliente-alvo generation supereducado e mal pagocom gosto por café integral e brie fresco, em vez de “as massas que consumiam voluntariamente o café Folger’s, a maionese Perfect Meals, o pão maravilhoso, a Coca-Cola and so forth.”

O cliente típico visita o Dealer Joe’s 13 vezes por ano – e compra 15 produtos por um custo general de cerca de US$ 47 por viagem, segundo a Numerator.

A Dealer Joe’s tem uma rotatividade de clientes relativamente alta entre as principais marcas pesquisadas – perdendo apenas para a Complete Meals – com pouco mais da metade de seus compradores de 2020 retornando em 2021.

Ao mesmo pace, a marca adicionou mais novos clientes do que perdeu no ano passado, com uma proporção de cerca de três novos compradores para cada dois que deixaram de visitar a marca.

Coulombe aplicou um conceito conhecido como os Quatro Testes aos produtos que escolheu para estocar: “alto valor por polegada cúbica; alta taxa de consumo; fácil manuseio; e algo em que poderíamos ser excelentes em termos de preço ou variedade”.

No Dealer Joe’s, os compradores tendem a escolher alimentos pré-fabricados, como jantares congelados e kits de salada, bem como marcas como GT’s Dwelling Meals e carnes curadas Volpi. Cerca de 2,4% de seus gastos ocorrem no Dealer Joe’s, em comparação com os 8% que gastam na Amazon.