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O fim do dinheiro fácil da Klarna é uma má notícia para o BNPL

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O fim do dinheiro fácil da Klarna é uma má notícia para o BNPL

Sebastian Siemiatkowski, o cofundador e CEO da Klarna, parece um pouco desgastado no cano de sua webcam enquanto explica no Google Meet por que tudo está bem na fintech, apesar dos avisos cada vez mais frenéticos de uma recessão iminente.

Klarna é um peso pesado europeu, atualmente a empresa privada de tecnologia mais valiosa do bloco. Desde o lançamento em 2005, o unicórnio sueco tornou-se sinônimo de “compre agora, pague depois” (BNPL), um tipo de dívida widespread entre a Geração Z que permite aos compradores dividir o custo de suas compras on-line ao longo de vários meses. A empresa afirma ter 147 milhões de usuários ativos em 45 países.

Mas o sonho de Klarna – substituir os cartões de crédito, que Siemiatkowski descreve como “a pior forma de crédito” – enfrenta uma série de ameaças existenciais. A força de trabalho da empresa ainda está sofrendo com as demissões que afetaram 10% de sua equipe e a nova regulamentação que imporá regras mais rígidas aos fornecedores de BNPL no Reino Unido, um de seus principais mercados. Ao mesmo pace, executivos do BNPL disseram à WIRED que os investidores estão perdendo a fé no setor diante de uma possível recessão. “BNPL é relativamente novo. Eles querem entender como somos capazes de enfrentar essa tempestade”, diz Libor Michalek, diretor de tecnologia de outro provedor de BNPL, Confirm. Em 16 de junho, Jornal de Wall Side road informou que a Klarna estava tentando levantar dinheiro com base em uma avaliação de US$ 15 bilhões, o que significaria que acredita que o negócio vale US$ 30 bilhões a menos do que no ano passado. A Klarna se recusou a comentar o que chamou de “especulação”.

Siemiatkowski credita a mudança no sentimento dos investidores pela turbulência e uma nova estratégia que conterá seus planos de crescimento. “Seis a nove meses atrás, os investidores diziam: ‘crescimento é a única coisa que importa, apenas concentre-se nisso”, diz Siemiatkowski, alegando que esse foi o motivo das demissões. “Temos que reconhecer que nos últimos seis meses isso mudou. Os investidores agora querem ver rentabilidade. Eles querem entender como vamos chegar à lucratividade a partir de agora.”

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O foco na lucratividade de curto prazo será uma guinada na estratégia da Klarna. As perdas líquidas da empresa subiram para 2,5 bilhões de coroas suecas (US$ 254 milhões) no primeiro trimestre, quatro vezes mais do que no mesmo período do ano passado, à medida que se expandiu agressivamente nos EUA. “A Klarna foi lucrativa nos primeiros 14 anos, mas nos últimos anos temos investido muito em novos produtos e serviços e, em novos mercados como os EUA, dependemos de pessoas que investem mais dinheiro na empresa, ” ele diz.

O aumento da concorrência também está pesando sobre a empresa. Siemiatkowski descreve a decisão da Apple de oferecer seu próprio produto BNPL como validação do conceito de Klarna. Mas um funcionário da Klarna, que trabalhou em parcerias comerciais até serem demitidos como parte das demissões, descreveu preocupações dentro da empresa de que o mercado estava ficando cada vez mais lotado. “Sempre estávamos tentando superar nossos concorrentes ou pelo menos afastá-los, porque se nossos concorrentes também estiverem presentes em nossos comerciantes, sabemos que vamos perder participação de mercado”, dizem eles.

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Fonte da Notícia: www.stressed.com

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Osmar Queiroz

Osmar é um editor especializado em tecnologia, com anos de experiência em comunicação digital e produção de conteúdo voltado para inovação, ciência e tecnologia.

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