O governo russo está usando uma brecha no Twitter para espalhar desinformação

Em fevereiro deste ano, relatórios surgiu no Twitter e no Fb que o governo ucraniano estava realizando um genocídio em massa de civis. Por volta da mesma época, teóricos da conspiração começou a dizer que o presidente ucraniano Volodymyr Zelenskyy generation um agente da “Nova Ordem Mundial”.

Essas alegações foram completamente desmascaradas, mas não antes de atrair milhões de visualizações e oferecer uma suposta justificativa para a invasão da Ucrânia pela Rússia. Mais recentemente, autoridades russas e chinesas reivindicado os Estados Unidos financiaram a pesquisa de armas biológicas na Ucrânia.

As mídias sociais têm desempenhado um papel an important na disseminação dessas e de outras falsas alegações. Identificamos uma rede de dezenas de contas do governo russo no Twitter usando uma brecha nas regras da plataforma para executar um programa coordenado de desinformação.

Os perigos da desinformação

Por “desinformação”, queremos dizer subject material factualmente incorreto distribuído com o objetivo de perturbar ou prejudicar algo ou alguém: um político, um partido ou sistema político ou um modo de vida.

Desde o eleições de 2016 nos EUAa desinformação foi reconhecida como uma ameaça crescente à democracia.

A democracia depende da capacidade dos cidadãos de tomar decisões informadas sobre política, política e assuntos mundiais. Essa capacidade é severamente comprometida quando afirmações falsas e (deliberadamente) enganosas são promovidas como fatos.

Como vimos durante o Pandemia do covid-19a desinformação também pode representar uma grave ameaça à saúde e segurança pública.

A desinformação em si não é nova, mas na última década encontrou um lugar ultimate para florescer nas plataformas de mídia social.

Por que a desinformação ama as mídias sociais

Fb, Twitter, YouTube e muitas outras plataformas são projetadas como sistemas de amplificação. Eles são construídos para serem abertos a todos os interessados ​​e aumentar o quantity em qualquer tipo de conteúdo.

Qualquer pessoa com conexão à web pode acessar as redes sociais, onde todo tipo de conteúdo pode ser compartilhado com uma velocidade e alcance que eram impossíveis com mídias tradicionais.

A pura velocidade com que a desinformação é disseminada – especialmente por meio de “automação”contas de bot” – dificulta o acompanhamento dos moderadores de conteúdo. O emotivoa natureza partidária de muita desinformação on-line também significa que os usuários da Web e os jornalistas são mais propensos a espalhá-la sem verificar muito de perto.

contas russas no Twitter

As contas do Twitter do governo russo desempenharam um papel basic na disseminação da desinformação pró-Rússia. Embora o Twitter tenha menos usuários que o Fb ou o Instagram, é um native central para a produção e divulgação de notícias.

Rastreamos a atividade no Twitter de 75 contas oficiais do governo russo e descobrimos que elas são uma importante fonte e amplificador de desinformação. No momento da redação, essas contas juntas têm um overall de 7.366.622 seguidores. Eles foram retweetados 35,9 milhões de vezes, receberam 29,8 milhões de curtidas e 4 milhões de respostas.

Entre 25 de fevereiro e 3 de março de 2022, sobre essas contas fizeram 1.157 tweets – e cerca de três quartos foram sobre a Ucrânia. As contas tentaram espalhar narrativas falsas para justificar a invasão.

Os tweets abaixo mostram contas do governo russo espalhando narrativas de desinformação: deslegitimando a Ucrânia como um estado soberano, semeando dúvidas e inverdades sobre o governo ucraniano e a infiltração neonazista, espalhando “whataboutisms” que minimizam a invasão da Ucrânia ao chamar a atenção para supostos crimes de guerra por outros países e disseminando teorias de conspiração sobre a pesquisa de armas biológicas da Ucrânia/EUA.

Uma brecha para os governos

O Twitter reconheceu as possibilidades de desinformação da mídia afiliada ao Estado, colocando rótulos de avisos em seu conteúdo e não recomendar ou amplificar eles.

No entanto, essas regras não se aplicam a contas controladas pelo governo não rotuladas como mídia, como embaixadas estrangeiras.

Como resultado, essas contas estão inundando a plataforma com propaganda. Essa é uma lacuna crítica nas práticas de moderação do Twitter e que recebeu pouca atenção.

Uma rede coordenada

As 75 contas do governo russo que estudamos também estão trabalhando juntas para ampliar a desinformação. Nós analisaram seus tweets e descobriram que muitas vezes retweetam o mesmo conteúdo quase ao mesmo pace.

Esta é uma tática bem conhecida de desinformação coordenada ou “astroturfing”, onde uma rede de contas retweeta o conteúdo repetidamente para amplificá-lo e maximizar seu alcance.

A imagem acima mostra uma visualização em rede do comportamento coordenado de retuítes entre as 75 contas do governo russo. Os nós maiores são coordenados com mais frequência, os hyperlinks indicam retuítes dentro de 60 segundos um do outro e as cores representam “comunidades” de contas que tendem a co-retuítar com frequência.

As contas mais proeminentes são as duas contas do Ministério das Relações Exteriores da Rússia (@mfa_russia e @mid_rf), a Missão Russa em Genebra (@mission_russian) e a Embaixada da Rússia nos EUA (@rusembusa).

O que pode ser feito?

O Twitter precisa fazer mais para proteger a plataforma de conteúdo nocivo de atores estatais. As contas do governo ainda estão livres para inundar o espaço com informações falsas.

As políticas e regras do Twitter precisam ser modificadas para se adequarem a circunstâncias especiais, como a guerra. Eles também precisam se adaptar a contextos não ocidentais, onde a desinformação é facilmente perdida pela moderação automatizada sintonizada com o idioma inglês e as normas dos EUA e da Europa Ocidental.

As plataformas tradicionalmente se inspiram no ditado tecno-libertário de que “Informação quer ser livre”. Isso acabou sendo um desastre para a democracia liberal e a saúde pública.

Algumas mudanças positivas foram feitas, principalmente após a 06 de janeiro motins Capitol nos EUA, mas as plataformas ainda são projetadas com base no princípio de que o outro lado deve sempre ser ouvido.

Esse projeto não é simplesmente o resultado de uma compreensão empobrecida da teoria política por jovens empresários brancos do Vale do Silício. É bom para os negócios: bloquear a desinformação do governo pode resultar em governos bloqueando plataformas em retaliaçãocortando usuários valiosos.

Faça sua lição de casa

Usuários individuais do Twitter também podem ajudar a conter a disseminação de desinformação emitida pelo Estado, fazendo exatamente o que conspiradores e atores de desinformação há muito incentivam: suas próprias pesquisas.

Os usuários podem e devem se perguntar: quão precisa é essa afirmação? Como a reclamação pode ser verificada? Quem está postando essas informações sobre a Rússia? Que participação essa pessoa ou pessoas têm nos assuntos do Estado russo? Como poderia ampliar esse conteúdo, até mesmo criticá-lo, inadvertidamente espalhá-lo ainda mais?

Se uma informação não puder ser verificada ou parecer ser motivada por parcialidade ou preconceito, é do interesse de todos não twittar ou retweetar.

Artigo de Timothy GrahamProfessor experiente, Universidade de Tecnologia de Queensland e Jay Daniel ThompsonPalestrante (Early Occupation Building Fellow) e Gerente de Programa, programa de Comunicação Profissional, Universidade RMIT

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