O novo meta COO Javier Olivan não é nada como Sheryl Sandberg

Ei, pessoal. Estavam deadlock na segurança das armas, a guerra na Ucrânia ainda continua, e um galão de gasolina está se aproximando do preço de um Taxa de gás Ethereum. Pelo menos não temos que lidar com Johnny Depp por mais uma semana.

A Visão Simples

Javier Olivan teve um problema. Technology o início dos anos 2010, e sua equipe no Fb, enlargement, estava encarregada das mensagens. Sim, isso soa não intuitivo e estranho, mas o crescimento technology (e ainda é) a força motriz da empresa, e essa equipe tinha um mandato infinitamente amplo. Basicamente, qualquer coisa que levasse as pessoas ao Fb, ou mantivesse as pessoas no Fb, technology um jogo justo. As mensagens eram qualificadas porque, como disse Olivan certa vez, “foi um toque dentro do Fb”. Se alguém lhe enviar uma mensagem e você não estiver no serviço, você ficará motivado a se inscrever.

Mas o problema, sinalizado pelo uso implacável de dados e análises da empresa, technology que as mensagens estavam escondidas dentro do aplicativo do Fb. Quando os usuários recebessem uma mensagem, eles não saberiam, porque a notificação se perderia no meio de outras coisas que o Fb os incomodava. “Pode ser a 17ª notificação”, disse ele quando o entrevistei em março de 2019. Então Olivan e sua equipe apresentaram uma solução ousada: “Seria melhor levar a experiência de mensagens para fora do aplicativo e torná-lo seu próprio aplicativo .” Isso desafiou a sabedoria convencional, que afirma que você deve tornar tudo mais fácil para os usuários. O plano de Olivan technology uma forma de extorsão: se você quisesse enviar uma mensagem, boogies, a menos que você baixasse a nova plataforma de mensagens da empresa. “No curto prazo, os usuários realmente odiavam, porque de repente você precisava instalar outro aplicativo”, ele me disse. Mas, finalmente, eles fizeram. E não apenas as mensagens decolaram, mas a empresa acabou por transformá-las em um serviço social separado de bilhões de usuários. “Information disse que technology a coisa certa a fazer”, ele me disse. “Fizemos isso com as melhores intenções, e agora o Messenger é um aplicativo extremamente bem-sucedido.”

Vitórias como essa levaram Olivan, de 44 anos, a cargos cada vez mais altos na empresa, culminando no anúncio desta semana de que ele se tornaria o novo diretor de operações da Meta, o essential assessor do CEO Mark Zuckerberg. Mas a promoção parecia quase uma nota de rodapé para a saída iminente da atual COO Sheryl Sandberg, a única pessoa a ocupar esse shipment até o momento. Sandberg deixou o Fb de maneira característica, com cada elemento do anúncio cuidadosamente coreografado. Ela preparou um put up de 1.500 palavras que veio pré-carregado com elogios amorosos de usuários do Fb do passado e do presente, com Zuckerberg liderando o desfile como “mais relevante”. Ela deu entrevistas para organizações de mídia selecionadas. E na esteira de sua partida iminente – ela vai desistir de seu distintivo neste outono, mas permanecerá no conselho de administração – ela gerou dezenas de tomadas quentes e artigos de reflexão, muitos deles carregados de avaliações brutais de seu mandato. (Aqui está o que european escrevi.)

Também fiel à forma, o próprio Olivan não deu entrevistas. Em um lugar poste anódino sobre sua promoção, ele reconheceu implicitamente uma enorme diferença entre Sandberg e ele: “Ecu estive principalmente nos bastidores”, escreveu ele. A escassez de clipes de imprensa fala disso. Ecu tive que me esforçar muito para conseguir essa conversa com ele para o meu livro alguns anos atrás. Mas quando finalmente nos encontramos, ele foi cordial e direto. Sua sala de conferências technology dominada por uma prancha de surf em tamanho actual, refletindo sua paixão pelo ar livre. Isso e seu amor pelo parapente estão entre as poucas coisas que uma pesquisa na web revela sobre ele. Não encontrei nada sobre sua vida acquainted, mas ele me disse que, como seu chefe Mark Zuckerberg, tem duas filhas pequenas. Você não verá muitas fotos deles em sua página no Fb. E sua conta no Instagram é privada. Apenas 17 pessoas o seguem.

Um desses seguidores é seu chefe. O próprio Zuckerberg inspirou Olivan a entrar no Fb. Em 2005, depois de passar alguns anos trabalhando nos telefones celulares da Siemens, o engenheiro nascido na Espanha, vindo de uma pequena cidade nos Pireneus, decidiu cursar a faculdade de administração de Stanford. Ele fez uma aula que examinou estudos de caso de novos empreendimentos, incluindo o Fb. Olivan já technology fã da jovem empresa e até planejava abrir uma empresa semelhante na Espanha e na América Latina. A certa altura, Zuckerberg veio à aula e Olivan falou com ele depois, perguntando ao CEO sobre o crescimento internacional. Em 2007, Olivan tornou-se funcionário do Fb – trabalhando nesse mesmo produto.