Os parceiros da Felicis Ventures compartilham os quatro pilares de dimensionamento de uma startup SaaS – TechCrunch

Para os investidores, um O fator quase sempre estará acima do resto: seu TAM (mercado general endereçável) precisa quebrar pelo menos US$ 1 bilhão.

Mas ao lado de um enorme mercado endereçável, os investidores também estão procurando ver se você tem clientes existentes, mesmo que sejam poucos, que realmente amam seu produto.

No entanto, comunicar as etapas entre seus usuários existentes (cunha) e seu potencial de longo prazo como empresa (TAM) pode ser incrivelmente complicado.

No TechCrunch Early Level deste mês, nos reunimos com os parceiros da Felicis Ventures, Viviana Faga e Niki Pezeshki, para falar sobre dimensionamento, adequação ao mercado de produtos e por que é a very powerful ser “10x melhor” do que os operadores históricos.

Ajuste produto-mercado

As startups devem ser capazes de demonstrar que têm usuários que amam seu produto. Mas o que realmente significa “amor”?

Faga e Pezeshki acreditam que as startups precisam de uma estrutura para medir seu impulso inicial em um nicho de público. Eles sugerem a realização de uma pesquisa com seu primeiro grupo de usuários que pergunte como eles se sentiriam se o produto não existisse mais. Qualquer coisa abaixo do limite de 50% – em outras palavras, um em cada dois usuários ficaria chateado se esse produto deixasse de existir – não é bom o suficiente para passar para a próxima etapa.

Mesmo assim, eles alertam, é importante manter o foco no nicho que você está construindo antes de seguir em frente.

Faga descreveu um fundador com quem está trabalhando atualmente e que está construindo no espaço de beleza, e eles estão interessados ​​em aplicar o que estão construindo no mercado de CPG.

“Tivemos que dar um passo para trás e dizer: ‘Vamos assumir a beleza’”, explicou ela. “Vamos fazer isso muito bem. Vamos repetir. Vamos dimensioná-lo. E então, isso lhe dá o direito de se mudar para o espaço CPG, porque o que vai acontecer é que o espaço CPG pode levá-lo em uma direção totalmente diferente. Você pode eventualmente chegar lá, mas tenha a beleza primeiro. Faça isso muito bem. Isso lhe dá aquele gráfico que está para cima e para a direita e deixa muitos investidores realmente empolgados.”

Enquanto mantém o foco em seu nicho e trabalha para atingir esse limite de 50% de usuários que não poderiam continuar sem seu produto, comece a prestar muita atenção ao seu Web Promoter Ranking (NPS). Usando isso, encontre o grupo de usuários que estão avaliando seu produto com nove em 10 e cobrá-los por isso. Se o seu NPS cair para dois, você não tem ajuste de mercado do produto.