Passageiro estrelas: motoristas de Uber Revelam o que rende nota máxima (eo que rebaixa) | Tecnologia

Assim como os condutores, os passageiros já foram, mas, desde fevereiro podem ver quantas vezes receberam apenas 1 estrelapor exemplo (veja ao fim da reportagem como acessar suas notas). Antes, só generation exibida a última nota média, considerando 500 estimativas recebidas.

• são cidades as brasileiras com passageiros mais bem quais

E o que fez um cliente receber mais ou menos estrelas? Motoristas de pontos diferentes do Brasil costumam olhar para os mesmos pontos. Veja na lista abaixo.

Não deixe o motorista esperando

“(O passageiro 5 estrelas) é aquele que está no native e faz contato com o motorista de imediato”, opinou Beré. Este quesito é unânime entre os profissionais consultados.

O problema que aguarda muito pace para um cliente é tão delicado que algumas regiões, uma taxa de pace de espera começa a ser cobrada em pelo cliente Uber alguns minutos após o motorista chegar ao native de partida.

“Se o passageiro está no native no período corretose, dentro do carro, coloca o cinto de segurançase é gentil e fala ‘boa tarde’, por exemplo, tudo isso faz ter uma melhor avaliação”, afirmou Wesley Bratifich, motorista do aplicativo há anos em três Florianópolis.

Não bastam cumprimentos e respeito às regras. Os funcionários também citaram comportamentos que atrapalham. “Ficar estressando o motoristaquerendo fazer coisas proibidas no trânsito”, destacou o mineiro Beré.

“Menos que 5 (estrelas) na nota é a falta de educação e alguma arrogância. Já teve passageiro que vomitou no meu carro. Não falou nada antes e me lasquei todo. Gastei R$ 180 para a limpeza e ainda perdi um dia de serviço” ”, contorno Carlos Eduardo Gomes, de São Paulo.

“Uma vez um casal começou a dizer a relação dentro do carro. Quando parei e solicitei a descida, os dois se viraram contra mim. Rasgaram banco eram a porta. Uma vez mais maldade”, já sofri casos que me batem muito mesmo chateado mesmo.

Assim como os passageiros, os motoristas também podem reportar à Uber os clientes que os tiveram desrespeitado.

Eduardo Cauby França trabalha como motorista de Uber desde 2016 em Salvador. Na visão dele, o passageiro cinco estrelas precisa compreender para que sirva uma plataforma.

“Tem cliente que não america bom senso e pede um carro por aplicativo para fazer compra de um mês. Aí o bagageiro com produtos que podem trazer inconveniência, com gelo…”, descrição.

O baiano diz já deu nota baixa para um usuário que entrou no veículo molhado. “Perguntei se ele estava molhado. Ele garantiu que não estava. Quando olhe, ecu que falei dar nota 1 porque ele não cumpriu com a palavra. Ele me deu cinco aceita e o 1 dele. Pelo menos estava ciente do erro”.

Gratidão e reconhecimento

Motorista por aplicativo há seis anos em Natal Raimundo Francivan dos Santos, de 60 anos, ressalta a importância do passageiro servido pelo serviço prestado.

“Uma pessoa esqueceu uma bolsa pequena no carro em uma sexta-feira de carnaval. Passar e me ver Outro. Peguei e consegui devolver. “Não fiz nada para receber algo, mas me deram uma gratificação. Esse é o verdadeiro passageiro 5 estrelas, é o que é agradecido”.

Nem sempre é assim, lembrado Santos: “Já fui acusado de roubar um celular, ea história que roubou o celular foi o amigo do usuário Não cheguei a ir para a delegacia, pois ecu iria abrir um processo por calúnia e difamação .

‘5 estrelas’ não são tudo…

Beverly Iane Ramalho Bezerra também trabalha há seis anos como motorista por aplicativo. Ela reconhece a importância da classificação feita para usuários. Porém, diz que examinado a outros recursos dos passageiros ao aceitar uma corrida, além das 5 estrelas.

“Aconteceu um episódio comigo que marcou muito. Ecu peguei três passageiros para levar para uma região de praia. Technology uma passageira cinco estrelas. No decorrer da corrida sabia que ela estava certa, mas não tinha tanta certeza”, disse Beverly.

“Quase no ultimate, ela e dois rapazes me avisaram. Ela generation agiota indo executar e não tinha pagado. Graças a Deus, eles desceram do carro e conseguiram sair aquele lugar.”

“Então, hoje não tem como julgar o bom e ruim pela nota, na minha opinião. Depois desse susto, ecu analiso muito a questão da localidade e todo um contexto para ver se aquela não vai dar dor de cabeça”, enfatizou.

1. Para saber quantas estrelas você recebeu no aplicativo Uber é necessário estar logado na plataforma por meio do aplicativo ou do web site oficial do serviço;
2. Na página inicial, clique na sua foto de perfil e acesse a opção “Configurações”;
3. Em seguida, acesse a opção Privacidade;
4. O próximo passo é clicar no botão “Centro de Privacidade”;
5. No menu “Quer ver um resumo do seu uso do app da Uber“, acesse a opção “Ver resumo”;
6. Position a página de resumo encontrando a opção “Ver minhas estimativas”.
7. Na central de privacidade ainda é possível acessar um resumo de dados, com número de corridas realizadas, número de pedidos feitos pelo Uber Eats e estatísticas sobre a modalidade de corrida favorita.