Pesquisa mostra que Netflix está perdendo mais assinantes de longo prazo
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Mais assinantes de longo prazo da Netflix estão cancelando suas assinaturas, de acordo com um relatório da A informação. Os dados da pesquisa visualizados pelo veículo revelaram que os assinantes que estão com o serviço há mais de três anos representaram 13% dos cancelamentos no primeiro trimestre de 2022.
A informação diz que obteve seus dados da Antenna, uma empresa de análise que reúne dados de 5 milhões de americanos que compartilham suas assinaturas de streaming anonimamente. Os dados mostraram que os cancelamentos gerais atingiram 3,6 milhões de pessoas no último trimestre, um aumento em relação aos 2,5 milhões de cancelamentos nos últimos cinco trimestres.
À medida que o número de cancelamentos em geral aumentou, A informação relata que novos usuários estão respondendo por uma parcela menor deles – outro indicador de que a Netflix está lutando para reter usuários por períodos mais longos. No segundo trimestre de 2021, as pessoas pesquisadas que assinaram a plataforma por menos de um ano representaram 70% dos cancelamentos, enquanto os assinantes de longo prazo representaram 6%. 60 por cento dos cancelamentos foram feitos por novos assinantes no último trimestre.
Aqui no A Beira, vários dos meus colegas que estão na Netflix há anos já desistiram de suas assinaturas da Netflix ou pelo menos estão considerando isso. Embora ecu seja (reconhecidamente) mimado e consiga aproveitar uma assinatura compartilhada da Netflix, não me vejo mais assistindo tanto devido à sua seleção de programas e filmes, alguns dos quais posso encontrar facilmente em outros serviços Ecu assino, como Hulu e Peacock. Sem contar que cancelou Arquivo 81 – e sim, ainda estou bravo com isso – que na verdade foi um dos poucos programas que gostei de assistir na Netflix.
Além disso, como nosso editor de notícias Richard Lawler bem aponta, depois de todos os aumentos das taxas ao longo dos anoso “preço da Netflix subiu da faixa de assinatura padrão e está facilmente fora da faixa de ‘esquece que ecu tinha'”, quando comparado a planos mais baratos e suportados por anúncios de outros serviços como o Hulu, que custa apenas US $ 6,99 / mês.
A Netflix começou 2022 difícil. No primeiro trimestre, a gigante do streaming relatou perder 200.000 assinantes, marcando a primeira vez que perdeu assinantes em mais de 10 anos. Além disso, a Netflix espera perder mais 2 milhões de assinantes no segundo trimestre de 2022. Atualmente, tem um general de 74,58 milhões de assinantes nos EUA e Canadá.
Vários fatores estão contribuindo para a oscilação da contagem de assinantes da Netflix. Em março, Netflix suspendeu seus serviços na Rússia devido à sua guerra na Ucrânia, cortando cerca de um milhão de assinantes no país. Mais tarde, a Netflix aumentou o preço em todos os seus níveis de assinaturaelevando seu plano básico para US$ 9,99/mês (de US$ 8,99), seu plano padrão para US$ 15,49/mês (de US$ 13,99) e seu nível top class para US$ 19,99/mês (de US$ 17,99).
Provavelmente veremos uma série de mudanças da Netflix no próximo ano, como a plataforma teria dito aos funcionários que planejava lançar um plano mais barato e suportado por anúncios em algum momento deste ano. O co-CEO da Netflix, Reed Hastings, não tem vergonha de reprimindo o compartilhamento de senhaou.
O serviço está atualmente testando um recurso no Chile, Costa Rica e Peru que permitirá que os assinantes adicionem “subcontas” para qualquer pessoa que use o serviço fora de casa a um preço mais baixo. A Netflix também está trabalhando na transmissão ao vivo para especiais de comédia e outros conteúdos não roteirizados. Dito isto, pode querer fazer isso em breve se quiser acompanhar o ritmo de Disney Plus, que adicionou 8 milhões de novos assinantes último trimestre e já tem tanto uma transmissão ao vivo característica e um nível suportado por anúncios confirmado estar em obras.
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