Por dentro do pior aeroporto do mundo para viajantes de negócios, NAIA

O Aeroporto Internacional Ninoy Aquino (NAIA) é o most important aeroporto de Manila, capital das Filipinas.

NAIA foi nomeado depois de Benigno Aquino Jr., um político que foi morto na pista em agosto de 1983. conhecido como Aeroporto Internacional de Manila. A NAIA atendeu mais de 48 milhões de pessoas em 2019, com cerca de 42 companhias aéreas de passageiros operando no aeroporto, disse um representante do aeroporto ao Insider.

Durante anos, o NAIA classificou-se consistentemente entre os piores aeroportos no mundo. Generation nomeado o pior aeroporto do mundo de 2011 a 2013 pelo web page de viagens amplamente citado Guia para dormir em aeroportosque escreveu que o NAIA é “grande e frustrante” e aconselhou os viajantes a “esperarem em inúmeras filas longas enquanto se dirigem para o voo”.

No início de 2016, o aeroporto apresentava 40% de pontualidade OTP, de acordo com um relatório da Autoridade do Aeroporto Internacional de Manila (MIAA).

Desde então, o NAIA trabalhou para limpar sua imagem. Passou por uma série de atualizações e renovaçõese em setembro de 2019, gravado um OTP de 83% das operadoras nacionais.

“Apesar dos desafios, contratempos e críticas, é inegável que a most important porta de entrada do país – o Aeroporto Internacional Ninoy Aquino (NAIA) – percorreu um longo caminho de onde estava antes”, disse o MIAA em um comunicado de maio de 2022 visto pelo Insider . A autoridade acrescentou que visa proporcionar aos passageiros uma “viagem segura, confiável, conveniente e confortável”.

Mesmo assim, o NAIA tem atualmente um 3/10 Avaliação no web page de avaliações de clientes de companhias aéreas e aeroportos com sede no Reino Unido, Skytrax, com mais de 360 ​​avaliações. A Skytrax descreve o aeroporto como “congestionado” com filas de imigração e segurança “excessivas”.

“Os pisos na área de espera de trânsito pareciam não ter sido esfregados ou limpos em dias”,um passageiro sul-coreano escreveu na Skytrax em março de 2020. “De longe o pior aeroporto da Ásia em que já estive”, acrescentou.