PrettyDamnQuick automatiza a entrega logística para varejistas

PrettyDamnQuickuma empresa de logística automatizada de comércio eletrônico com sede em Israel que se concentra em negócios no setor de varejo e logística por meio de automaçãoanunciou hoje que levantou uma rodada de sementes de US$ 6 milhões.

O COVID-19 parou o mundo inteiro em seus primeiros dias. E mesmo agora, seu impacto permanece indelével. No entanto, embora a pandemia tenha impactado as organizações de várias maneiras, também resultou no surgimento de novas plataformas que alavancam tecnologias automatizadas para resolver problemas críticos.

Gartner Pesquisa do Conselho de Administração 2020 revelou que o COVID-19 criou uma necessidade urgente de as organizações acelerarem seus esforços de digitalização, com 69% dos conselhos de administração observando que os efeitos da crise da pandemia estão acelerando as iniciativas de negócios digitais. À medida que a pandemia leva mais organizações a transformação virtuala automação tornou-se uma pedra angular de apoio ao setor de varejo e logística.

De acordo com outro Pesquisa Gartner, duas das três principais prioridades dos líderes de logística incluem redução de custos e aumento da satisfação do cliente. A PrettyDamnQuick diz que sua plataforma oferece uma solução pronta para uso que transforma a logística em uma vantagem competitiva para as organizações por meio de gerenciamento de pedidos simples e escalável, algoritmos preditivos e painéis com dados acionáveis.

O CEO e cofundador da PrettyDamnQuick, Avi Moskowitz, disse à VentureBeat que a entrega está no centro de experiência do cliente e a plataforma da PrettyDamnQuick ajuda na retenção de clientes aumentando as taxas de conversão no checkout, reduzindo os custos operacionais e acelerando o processo de entrega.

Como o PrettyDamnQuick funciona

“Nosso sistema é dividido em duas partes: ‘prometa o que você entrega’ e ‘entregue o que você promete’”, disse Moskowitz. Ele explicou que a primeira parte fica no caixa, onde os comerciantes podem configurar todas as informações necessárias – permitindo que eles apresentem aos clientes expectativas de entrega precisas. Moskowitz disse que a plataforma do PrettyDamnQuick opera em algoritmos preditivos que ajudam os comerciantes a tomar decisões inteligentes que agilizam as entregas.

O PrettyDamnQuick foi projetado para considerar todas as possibilidades durante uma entrega – como mau pace, mudança de native e outras – e as coloca em seu processo de checkout para que o comprador seja apresentado com uma imagem verdadeira e saia com uma expectativa clara da entrega .

“Quando você não estabelece uma expectativa agressiva e significativa de entrega, os clientes não convertem. E é por isso que vimos a conversão aumentar tanto no carrinho e no checkout, porque quando os comerciantes dizem que os produtos chegarão em um determinado momento, nossa plataforma os ajuda a realmente viver de acordo com isso. Isso é ‘prometa o que você entrega’.”

O recurso “prometa o que você entrega” do PrettyDamnQuick também fornece inteligência de experiência do cliente que fornece informações em pace actual sobre as lojas mais próximas para facilitar uma entrega, ajudando as empresas de varejo a economizar custos na movimentação de estoque.

O recurso “entregar o que você promete” do PrettyDamnQuick compreende quatro etapas principais: validar, atribuir, cumprir e rastrear. Moskwoitz disse que a plataforma da empresa faz o seguinte:

• Garante que cada pedido assinado seja válido.
• Considera várias opções de entrega de um banco de dados baseado em nuvem e o atribui ao ajuste certo.
• Cumpre o pedido, garantindo que o produto seja separado, embalado e pronto para entrega.
• Rastreia a cadeia de entrega do produto para garantir que os produtos cheguem às mãos certas.

O PrettyDamnQuick é certificado pela segurança e passa por auditorias contínuas, de acordo com Moskowitz. PrettyDamnQuick armazena dados na nuvem com AWS e nunca coleta nenhum pagamento ou informação financeira em seu sistema, disse ele.

“Usamos o provedor de serviços em nuvem da AWS porque eles fizeram um ótimo trabalho ao fazer parte do ecossistema de suporte. Eles estiveram conosco desde o início, nos deram incentivos para começar, nos deram acesso às suas equipes e foram mais orientados para a comunidade de startups do que qualquer outra pessoa”, disse ele.

Como o PrettyDamnQuick é diferenciado no setor de logística

Moskowitz afirma que a função de validação de sua plataforma a diferencia de outras no mercado, pois muitas empresas a ignoram.

“Muitas empresas de logística não consideram a validação simplesmente porque não entendem as implicações. O que fazemos no processo de validação é validar o número de telefone, endereço, inventário e fraude, para garantir que não haja pedidos fraudulentos.”

De acordo com Moskowitz, a PrettyDamnQuick tem concorrência em sistemas legados que ainda usam papel e planilhas para classificar os dados. Ele disse que isso acontece especialmente porque a logística é um setor antigo e um dos retardatários em termos de adoção de tecnologias digitais. Moskowitz disse que os recursos de automação da PrettyDamnQuick a diferenciam de outras empresas tradicionais de processamento de logística.

Os outros concorrentes do PrettyDamnQuick incluem Amazon, ShipStation, EasyShip e software-powered soluções de logística de terceiros (3PLs) bem como planilhas manuais internas. Os clientes da empresa incluem eHouse, Loom&Desk, Apricoat e Strauss Staff de Israel.

Assim como a Amazônia

Moskowitz argumentou que a Amazon é apenas um negócio de entrega altamente sofisticado. “Se você pensar no que a Amazon faz, que eles estão levando um produto do ponto A ao ponto B o mais rápido possível. Não importa exatamente para eles qual é o produto. Este é o nosso objetivo: entrega que aproveita os dados para proporcionar a melhor experiência ao cliente”, acrescentou.

Moskowitz disse que o PrettyDamnQuick está trazendo a experiência da Amazon para pequenas e médias empresas (SMSBs) dando a eles o poder e os conjuntos de ferramentas de que precisam para criar uma expectativa no checkout, ajudando-os a fazer entregas em uma fração do pace que os outros levam.

“PrettyDamnQuick representa uma nova geração de fornecedores de tecnologia de comércio eletrônico focados em capacitar pequenas, micro e nano empresas para competir com seus concorrentes muito maiores”, afirmou Yonatan Mandelbaum, diretor da TLV Companions, no comunicado de imprensa da empresa.

Mandelbaum disse ao VentureBeat que a TLV Companions está procurando fazer parceria com fundadores motivados. Ele disse que Moskowitz, o cofundador Liran Erez e toda a equipe da PrettyDamnQuick estabeleceram uma missão para permitir que pequenos comerciantes desenvolvam um relacionamento de longo prazo com seus clientes de uma maneira diferente do que existia antes.

“A PrettyDamnQuick está construindo algumas das ferramentas mais cruciais para automatizar o processo de entrega para pequenas empresas – à medida que a empresa continua a expandir sua oferta de produtos nos próximos anos”, disse Mandelbaum. O PrettyDamnQuick ajudará as pequenas empresas, mesmo aquelas com 0 experiência em logística, a resolver seus problemas – tornando mais fácil competir com seus concorrentes muito maiores, disse Mandelbaum.

Marcos a esperar

Esta rodada de financiamento foi liderada pela TLV Companions com participação da Flooring Up Ventures, Verissimo Ventures e algumas das maiores marcas de transporte, logística e comércio eletrônico de Israel. A PrettyDamnQuick diz que o capital adicional ajudará a empresa a expandir sua plataforma no mercado dos EUA, onde começará a atender quase dois milhões de lojas on-line por meio do ecossistema da App Retailer da Shopify. A empresa planeja abrir um escritório em Nova York nos próximos meses, onde baseará sua presença world.

Moskowitz cofundou a PrettyDamnQuick com a Erez em 2020. A PrettyDamnQuick atualmente tem 30 funcionários e planeja dobrar esse número nos próximos seis meses. O novo produto da empresa está disponível em uma fase de pré-lançamento gratuitamente para comerciantes qualificados e será lançado publicamente na App Retailer da Shopify ainda este ano.