Seu telefone Samsung pode não ser tão resistente à água quanto você pensava

De acordo com ACCCentre março de 2016 e outubro de 2018, a Samsung Australia autorizou vários campanhas de advertising and marketing através do Fb, Twitter e Instagram, além do próprio website online da empresa, no qual vários modelos de smartphones foram apontados como adequados para uso em piscinas e água do mar. Entre os telefones vendidos com essas reivindicações estavam o Samsung Galaxy S7, S7 Edge, Galaxy A5 (2017), Galaxy A7 (2017), Samsung Galaxy S8, S8 Plus e Galaxy Be aware 8. No general, a ACCC estima o A empresa vendeu mais de 3,1 milhões desses dispositivos na Austrália em um período de três anos.

O que a campanha publicitária da Samsung não conseguiu dizer aos usuários foi que as portas de carregamento desses smartphones poderiam corroer se os usuários tentassem carregá-los antes que estivessem secos. Enquanto isso, a presidente da ACCC, Gina Cass-Gottlieb, disse que a Samsung não alertou os consumidores sobre esses possíveis problemas nos nove anúncios que a empresa encomendou para promover os produtos. Vários materiais de advertising and marketing da Samsung da época tinham imagens de pessoas usando esses smartphones na água em uma tentativa de impulsionar ainda mais a noção de que esses dispositivos eram realmente resistentes à água.