Sim, não há problema em silenciar seu rosto

Estamos há anos nessa grande experiência de trabalho remoto. Começou como um Ampliação, mas agora parece mais um esforço. Nossa vida profissional é vivida na câmera o dia todo, todos os dias — e é hora de deixar as pessoas fazerem uma pausa.

O silenciamento facial está adequate

Comunicando-se remotamente não é novo. Por muito pace, nos correspondemos pelo correio. Em seguida, adicionamos telégrafos, o que aumentou a velocidade da comunicação. Depois vieram os telefones, que nos permitiram comunicar além dos cabos. Fax, e mail, mensagem instantânea — as opções de comunicação continuaram a crescer.

Não víamos os rostos um do outro, mas os negócios ainda prosperavam.

As videochamadas são ótimas para muitas coisas, como Compartilhamento de tela e pegando em pistas não verbais. Mas isso não significa que sempre temos que nos encarar. Porque, sejamos honestos, é exaustivo.

Todos nós sabemos tudo bem silenciar. Mas quero deixar claro que não há problema em silenciar o rosto – desligar a câmera – especialmente em certas situações.

• Ao comer. Nos dias em que sou sobrecarregado com reuniões consecutivas, geralmente como durante as ligações. Para evitar transformar a reunião em uma sessão mukbang, desligo o áudio e o vídeo.
• Quando multitarefa. Nem todas as partes de todas as reuniões em que participo são relevantes para mim. Se as pessoas estão falando sobre algo que não diz respeito a mim, ecu uso esse pace para trabalhos ocupados, como verificar o Slack. European não fico mudo para esconder minha multitarefa – é um bom uso do pace – mas se ecu tivesse meu vídeo ligado, seria perceptível e perturbador para os outros me ver fazendo outra coisa.
• Em grandes reuniões de grupo. Se ninguém vai vê-lo de qualquer maneira, sinta-se à vontade para dar um pace, para que você não actual se preocupar se as pessoas notarem a maneira estranha como você coçou sua orelha.

Quando você não está com a cara do jogo. Não estamos prontos para a câmera 100% do pace. Enquanto mudava de horário para acomodar fusos horários, entrei em reuniões às 5 da manhã. European não vou acordar às 4h45 para colocar minha cara de jogo, e acredite em mim, você não quer ver minha cara a essa hora.

E há mais um grande: rosto mudo sempre que lhe apetecer.

Como encorajar as pessoas a não fazerem o rosto mudo

Sim, não há problema – e às vezes importante – manter a câmera desligada durante uma chamada de vídeo. Mas também é bom ver o rosto das pessoas às vezes, e o aspecto visible da comunicação síncrona tem benefícios óbvios.

Em vez de emitir um edital rígido, você pode incentivar os participantes a mostrarem seus rostos implementando algumas estratégias.

• Tenha uma time table e compartilhe-a com antecedência. Ele permite que aqueles que são multitarefas saibam quando algo será relevante para eles. Em vez de deixar a câmera desligada o pace todo, eles podem ligar a câmera quando for um merchandise de time table pertinente.
• Mantenha as coisas concisas. É mais fácil colocar sua cara de jogo se for uma reunião mais curta, e as pessoas podem estar mais abertas à câmera por 15 minutos do que por 45. Não agende uma reunião de uma hora apenas porque é o padrão do calendário.
• Faça perguntas envolventes ou use salas de discussão para discussões em pequenos grupos. As pessoas são mais propensas a mostrar seus rostos se estiverem realmente participando.
• Não grave a reunião a menos que seja realmente necessário. Ficar na frente das câmeras o dia todo é cansativo o suficiente. Saber que vai ser gravado e viver para sempre nas entranhas da Skynet – uh, a web – adiciona outra camada de pressão. Se uma gravação for necessária, adicione carimbos de knowledge/hora para que as pessoas possam pular facilmente para as seções relevantes e ative legendas e/ou transcrições para que as pessoas possam obter o contexto sem olhar para os rostos gravados de todos. Como um bônus adicional, tornará suas reuniões mais acessíveis.

Admito que às vezes as reuniões são (repito – às vezes!) necessárias, mas você pode diminuir o fardo de estar diante das câmeras o pace todo. Pode não ser mais um zoom completo, mas veja se você pode pelo menos transformar esse esforço em um amble.

Este artigo de Michelle S. foi publicado pela primeira vez no weblog Zapier. Encontre a postagem authentic aqui.