Tudo o que você precisa saber sobre o programa de reparo de autoatendimento da Apple para iPhones

Osmar Queiroz06/05/2022

7 minutos de leitura

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Apple no ultimate de abril lançado uma Programa de reparo de autoatendimento para o Iphoneque foi desenvolvido para permitir que os proprietários de dispositivos Apple façam seus próprios reparos em suas casas usando peças, manuais de reparo e ferramentas da Apple.

Neste guia, explicamos tudo o que você precisa saber sobre o programa Self Restore, incluindo se vale a pena usar opções alternativas de reparo.

Dispositivos que podem ser auto-reparados

Atualmente, o programa Self Carrier Restore abrange os iPhones mais recentes da Apple, o iPhone12 modelos, iPhone13 modelos, e o 2022 iPhone SE. Uma lista completa de dispositivos cobertos está abaixo:

Iniciando um reparo

O primeiro passo para iniciar um reparo é confira o handbook de reparo para o dispositivo que você deseja reparar para ter uma ideia do que isso implica. Você precisará dar uma olhada nele para obter o código do handbook de reparo que está dentro, que é a próxima etapa do processo de reparo.

Depois de revisar o handbook, você pode visite a loja de reparos de autoatendimento para inserir o dispositivo que você deseja reparar e o componente que precisa ser reparado. A Apple mostrará as peças e ferramentas de reparo necessárias para o reparo, juntamente com informações sobre preços.

Você pode adicionar os componentes necessários ao carrinho no website e fazer o check-out para que sejam enviados diretamente para você. Apply que quase todos os reparos exigem ferramentas especializadas que você pode comprar individualmente ou alugar da Apple em um equipment de ferramentas por US $ 49.

Apply que a loja de reparos não é operada pela Apple e, em vez disso, é administrada por um fornecedor terceirizado, SPOT.

Acessando manuais de reparo

Para obter um handbook de reparo, você só precisa visitar Web site de reparo de autoatendimento da Apple. A partir daí, clique no botão Hyperlink “Manuais de reparo da Apple” em “Suporte”. Você também pode clicar abaixo para ir diretamente ao handbook que está procurando. Apply que todos os hyperlinks são PDFs no website da Apple.

Cada handbook de reparo explica como funciona o processo de reparo e percorre as peças que estão disponíveis para compra. Os manuais de reparo incluem detalhes sobre como configurar um reparo, as etapas necessárias e o que fazer se algo der errado.

Componentes que podem ser reparados

Os manuais, ferramentas e componentes da Apple estão disponíveis para os seguintes reparos para cada ‌iPhone‌:

Bateria
Alto-falante inferior
Câmera
Mostrar
Bandeja do SIM
Motor Taptic

Se outro componente do ‌iPhone‌ estiver quebrado, ele não poderá ser reparado automaticamente e precisará ser levado a um Loja da AppleCentro de Assistência Autorizado Apple ou uma oficina independente.

Quase todos os reparos exigem ferramentas especializadas projetadas pela Apple e podem ser obtidas alugando um dos kits de reparo da Apple. Os kits de reparo custam $ 49 para alugar, mas você precisa fazer um depósito de $ 1200 para garantir a devolução do equipment de reparo.

Você tem sete dias com o equipment de reparo, após o qual deve ser devolvido à Apple através da UPS. Quando um equipment de ferramentas é alugado pela primeira vez, a Apple cobra uma taxa de autorização que desaparecerá assim que o equipment for devolvido. A Apple diz que os usuários serão cobrados por quaisquer ferramentas ausentes ou danificadas.

Um equipment de reparo que inclui quase todas as ferramentas que você precisa parece conveniente, mas vem em duas partes que são pesadas e difíceis de manejar. A primeira parte do equipment pesa 43 libras, e a segunda parte do equipment pesa 36 libras, para um general de 79 libras. Esses kits são tão pesados que a Apple oferece dicas para levantá-los no website de reparos:

Pense antes de levantar. Dimensione o objeto, se for muito volumoso, peça ajuda!
Planeje o elevador. Saiba para onde está indo e tenha um caminho claro.
Empilhe o estojo menor no maior, estenda a alça e position em vez de carregar os dois estojos.
Equilibre a carga que você está carregando entre as duas mãos.
Tenha uma boa base de apoio – afaste os pés na largura dos ombros ou mais.
Dobre com os joelhos e quadris e mantenha a cabeça erguida.
Pés primeiro. Vire com os pés e não com o tronco.
Sem pressa.

Empilhados juntos, os kits têm 20 polegadas de largura e 47 polegadas de altura, mas incluem um estojo com rodas para transporte. Cada equipment inclui uma prensa de bateria, uma prensa de tela, um dispositivo de remoção de tela aquecida, uma bandeja de reparo, cortador de adesivo, tampas protetoras e drivers de torque, com uma lista completa disponível no website de reparo de autoatendimento.

Os kits de ferramentas são personalizados para cada modelo de dispositivo Apple, e vale a pena notar que existem algumas peças que você precisará comprar separadamente, pois nem todas as ferramentas estão incluídas. A maioria das ferramentas que não estão incluídas podem ser itens que você tem em casa ou pode comprar de forma barata em lojas de reparos ou ferragens.

o Loja de conserto de autoatendimento oferece mais de 200 peças e ferramentas que podem ser adquiridas de forma independente para reparos de ‌iPhone‌. Você não precisa usar um dos kits de aluguel da Apple descritos acima e, em vez disso, pode comprar cada ferramenta necessária.

Isso vai ficar caro, no entanto, porque algumas das ferramentas de reparo proprietárias da Apple são caras. Alguns dos preços de amostra estão abaixo, com muitas dessas ferramentas necessárias para cada reparo.

Imprensa de exibição – $ 216
Placa de prensa adesiva de exibição – $ 25 a $ 30
Drivers de torque – $ 80 a $ 100
Bolso de exibição aquecido – $ 108 a $ 116
Dispositivo de remoção de tela aquecida – $ 256
Bandejas de reparo – $ 30 a $ 50
Dispositivo de remoção de tela common (somente SE) – US$ 160

Se você planeja fazer vários reparos, pode valer a pena comprar cada componente aos poucos, mas para um reparo único, é muito mais acessível alugar um equipment.

Preço de reparo

Ao levar em conta a taxa de aluguel de US $ 49 do equipment de ferramentas da Apple, o preço do reparo é, em alguns casos, mais caro do que simplesmente levar um dispositivo à Apple para reparo.

Aqui está uma lista de preços de reparo para o ‌iPhone 13‌ como exemplo, com o preço do aluguel do equipment de reparo incluído. Cada um deles é calculado usando o pacote de componentes de reparo que a Apple recomenda. A Apple oferece um desconto para o envio de componentes substituídos para reciclagem, o que também está incluído no preço.

Reparo da bateria – $ 95,84
Reparo de alto-falante – $ 92,64
Conserto de Câmera – $ 113,54
Reparo de tela – $ 285,35
Bandeja SIM – $ 7,20 (Não é necessário equipment de reparo)
Motor Taptic – $ 92,64

Apply que esse preço não leva em consideração o esforço de devolução do equipment de reparo, além de exigir que os componentes substituídos sejam enviados de volta à Apple. Também não leva em consideração o pace gasto no reparo, que pode ser demorado para aqueles que são novos nos reparos.

Comparativamente, custa US $ 69 para ter a Apple substituir uma bateria do iPhone 13 fora da garantia, por isso não vale a pena fazer uma substituição de bateria por conta própria. Da mesma forma, custa $ 279 para obter uma tela quebrada substituída pela Apple mesmo que você não tenha garantia, que é mais barata que o auto reparo.

Para outros reparos, você pode economizar algum dinheiro com base nos custos de reparo/substituição fora da garantia. Reparos sem bateria e tela custam US $ 449 para o ‌iPhone 13‌. Obviamente, esse preço de reparo é o preço que a Apple outline, e os Centros de Serviço Autorizado Apple podem cobrar menos.

Se você tem AppleCare+, não há motivo para considerar um auto-reparo, porque cada reparo custa US $ 99 ou menos.

Requisitos de reparo

A Apple não permite que você encomende qualquer peça de reparo antiga que desejar – todas as compras de reparo estão vinculadas a um ‌iPhone‌ específico. Ao criar um novo pedido, você precisa fornecer um número de série ou um IMEI do seu ‌iPhone‌ que está consertando.

O número de série do ‌iPhone‌ deve corresponder à peça que você está solicitando. Assim, por exemplo, se você quiser comprar um pacote de tela do ‌iPhone 13‌, precisará de um número de série ou IMEI do ‌iPhone 13‌. Isso restringe essencialmente os reparos aos proprietários de dispositivos e não permite que oficinas independentes façam pedidos em massa de peças da Apple.

Após a instalação, muitos dos reparos exigem que você entre em contato com a Apple para verificar a peça por meio de um processo de configuração do sistema.

Devolução de peças para reciclagem

Depois de concluir um reparo, os componentes removidos poderão ser enviados de volta à Apple. Se for esse o caso, e a Apple puder usar esses componentes, você poderá obter um pequeno desconto no custo do reparo.

Com um reparo de bateria do ‌iPhone 13‌, por exemplo, você pode receber US$ 24,15 de volta em crédito após enviar sua bateria antiga, o que reduz o preço dos componentes de reparo para US$ 46,84 (mais os US$ 49 por um equipment de ferramentas).

A experiência de auto-reparo as opposed to reparos da Apple

Nós testou o processo de reparo com uma substituição de bateria do ‌iPhone 12 mini‌ e descobri que generation difícil para uma pessoa sem experiência em reparos concluir. Foi um processo complicado e demorado que levou quase um dia inteiro e exigiu ferramentas que nem a Apple forneceu em seu equipment de ferramentas.

No ultimate do reparo, acabou sendo mais caro do que a Apple fazer a substituição da bateria e, no geral, não valeu a pena o pace e o dinheiro investidos. Certifique-se de verificar o vídeo acima para uma visão geral completa.

Alguns reparos, como os da câmera e do Taptic Engine, podem valer a pena porque você pode economizar algum dinheiro com base no custo para obter esses reparos da Apple, mas certifique-se de ler atentamente o handbook de reparo antes do pace para saber o que você está entrando. Para a maioria dos reparos, será mais fácil entrar em contato com uma loja de varejo da Apple, um provedor de serviços autorizado da Apple ou uma oficina independente que use componentes da Apple para consertar seu dispositivo.