Vários clientes do Roku abriram postagens de suporte e tópicos do Reddit perguntando por que um aplicativo chamado “RUM” apareceu em sua tela inicial. Este aplicativo é irremovível e não parece fazer nada. Ainda mais estranho, Roku não explica o que é.
Aqui está a boa notícia; O Roku já empurrou uma atualização automática para remover o RUM da sua tela inicial. E se a atualização automática não chegar ao seu dispositivo, você pode forçar uma atualização handbook – esta é a correção oficial transmitida aos clientes pela equipe de suporte do Roku.
“Acreditamos que esse problema já está resolvido. Recomendamos verificar se há uma atualização handbook no seu dispositivo Roku para ver se o problema ainda está ocorrendo. Para obter mais informações sobre como verificar uma atualização handbook, visite nossa página de suporte aqui: Atualize o tool no seu Roku.”
Mas a falta de clareza de Roku aqui é um pouco frustrante. A empresa ainda está lidando com reclamações em seu tópico de suporte, mas não explicou por que o RUM existe ou como ele apareceu nas telas iniciais dos clientes. O Roku também removeu todos os comentários de um tópico do Reddit perguntando sobre o RUM e ocultou um tópico de um usuário que insinuou que o RUM é o resultado de um hack (o que quase certamente não é o caso).
Agora, vou dar um palpite sobre o RUM, então tenha paciência comigo. O ícone do RUM é na verdade intitulado “Roku Microsite”, então provavelmente é um script ou aplicativo que busca dados de uma página da Internet ou native de servidor. Pode ajudar no processo de atualização automática, por exemplo, verificando regularmente se novas atualizações estão disponíveis. O RUM é provavelmente uma tarefa em segundo plano que acabou na tela inicial devido a um trojan horse.
E caso você esteja se perguntando, um “microsite” é apenas uma página da Internet separada do website foremost de uma empresa. Um exemplo chamativo é o microsite de publicidade do Roku, que foi desenvolvido por Lynton para tornar a plataforma de anúncios do Roku mais atraente sem se impor ao website foremost do Roku. (Mas nem todos os microsites são chamativos. Muitos são básicos e escondidos do público.)
Entramos em contato com a Roku na esperança de que a empresa explicasse essa situação. Infelizmente, não recebemos uma resposta. Atualizaremos este artigo se aprendermos algo novo.
Fonte: Roku Make stronger, u/USSCapeHenlopen, u/CheddarTitz
Fonte da Notícia: www.reviewgeek.com
