Valence levanta US $ 25 milhões para acompanhar o desempenho da equipe com análises contínuas – TechCrunch

O que constitui uma “plataforma de trabalho em equipe”, exatamente? Mitchell o descreve como um conjunto de ferramentas para talento e desenvolvimento, especificamente training baseado em equipes, em uma organização. A Valence permite que os gerentes acompanhem o desempenho da equipe por determinadas métricas e, se julgarem necessário, intervenham com “conversas orientadas”.

“[I] acredito que uma nova categoria de ferramentas digitais baseadas em equipe surgirá. Essas ferramentas se concentrarão no aprendizado e na colaboração juntos, em equipes, que é onde o trabalho é feito. Serão necessárias as melhores práticas que coaches e facilitadores oferecem às melhores equipes e as disponibilizarão para qualquer gestor. E, ao fazer isso, transformará a forma como as pessoas trabalham juntas, aprendem e crescem no trabalho”, disse Mitchell ao TechCrunch em uma entrevista por electronic mail. “Na Valence, acreditamos que uma das habilidades mais importantes que as pessoas podem desenvolver é a capacidade de trabalhar melhor com uma gama maior de pessoas, por isso criamos ferramentas que permitem que a liderança da equipe melhore e que as pessoas trabalhem melhor com colegas e colegas de equipe. ”

Mitchell co-lançou Valence, com sede em Nova York, em 2017 com Levi Goertz. Antes da Valence, Mitchell foi consultor da McKinsey e co-fundou a organização sem fins lucrativos Engineers with out Borders and Importance Labs, esta última integrada à Robin Hood Basis. Goertz, que passou vários anos na Engineers with out Borders, também foi associado da McKinsey e cofundou sua própria empresa, a Viamo, que liderou como COO por quatro anos.

Mitchell diz que a mecânica de Valence surgiu de suas experiências anteriores trabalhando para – e gerenciando – grandes organizações. Ou seja, a plataforma faz com que os membros da equipe preencham pesquisas que solicitam que classifiquem a veracidade de declarações como “Tomamos decisões rapidamente” e “Focamos nas coisas mais importantes”. Com base nas respostas, a Valence gera um guia de discussão para gestores e recomendações de áreas de foco.

Usando o Valence, equipes e gerentes podem definir um plano compartilhado e revisitá-lo a cada dois meses para ver como estão progredindo e identificar novos problemas à medida que surgem.

“Os desafios que as empresas enfrentam para dimensionar locais de trabalho híbridos e gerenciar a retenção nesse mercado são acentuados porque as pessoas não estão obtendo as oportunidades de aprendizado e desenvolvimento que deveriam. Assim, a Valence pega os princípios fundamentais de trabalho em equipe e facilitação, liderança, aprendizado e crescimento e os coloca em um produto”, disse Mitchell. “Há uma enxurrada de ferramentas que fornecem recursos focados apenas no rastreamento de atividades de desempenho, [but Valence’s platform] concentra-se nos elementos de colaboração e ajuda as equipes e os líderes a aprofundar a confiança.”

A Valence também incentiva equipes e trabalhadores a se comprometerem com novos hábitos, como dedicar pace de silêncio ao trabalho intensivo, por meio de lembretes por electronic mail. E oferece avaliações de personalidade, permitindo que os membros da equipe vejam quais colegas preferem estrutura, por exemplo, as opposed to mais flexibilidade e adaptabilidade.

Valence tem uma tração impressionante com certeza, com clientes que incluem marcas da Fortune 500 como Coca-Cola, Boston Clinical, Illumina e Implemented Fabrics. Mas, como acontece com os sistemas de gestão de desempenho rivais (por exemplo, Humanizar e Malha), é limitado no que pode realizar sem a adesão da administração. De acordo com Gallup dados, os funcionários cujo gerente os envolve na definição de metas têm quatro vezes mais probabilities de serem engajados, mas apenas 30% dos funcionários experimentam isso. Um número surpreendentemente alto de organizações foi usando planilhas apenas alguns anos atrás como sua most important forma de acompanhar as métricas de desempenho.

Créditos da imagem: Valência

Alguns também podem discordar de aspectos da abordagem de Valence, particularmente a confiança em avaliações de personalidade. (Um recente pedaço no The New York Occasions chamou testes psicométricos como Myers-Briggs, o modelo DiSC e Colour Code “a astrologia do escritório.) Mitchell posiciona a Valence como uma alternativa acessível ao training profissional. No entanto, não está claro com que eficácia pesquisas, diálogos semi-regulares e e-mails podem substituir a orientação person.

Mesmo que o Valence fique aquém em certas áreas, argumenta Mitchell, ainda é awesome ao conjunto de treinamentos padronizados e padronizados que a maioria das empresas emprega.

“Os principais líderes recebem investimentos que mudam o jogo para tentar construir essas equipes – facilitadores e treinadores oferecem intervenções sob medida para ajudá-los a aprender novas mentalidades e melhorar como eles se entendem e se relacionam. Mas o 1% dos funcionários do topo recebe 90% desse investimento… Acreditamos que a tecnologia mudará isso”, disse Mitchell. “Os líderes do C-suite compram a plataforma por dois motivos. Primeiro, eles podem oferecer suporte a seus gerentes e equipes em escala international — instantaneamente. Em segundo lugar, eles obtêm informações sobre o desempenho das equipes em relação aos benchmarks e aprendem para onde direcionar seu suporte e como capacitar e reter melhor seus funcionários.”

Trabalhar a prefer de Valence é o aumento geral dos gastos com tecnologia de RH. Os investimentos de capital de risco em device e serviços de RH dispararam passado US$ 17,5 bilhões no ano passado. E, embora as empresas admitam desafios na integração de novas tecnologias em seus fluxos de trabalho de RH existentes, o maioria esperamos pilotar mais no futuro.

“De repente, chegamos a uma mudança que ocorre uma vez em uma geração na forma como o trabalho é feito e na forma como as empresas pensam sobre liderança, equipes e colaboração. Enquanto os primeiros seis a nove meses da pandemia se concentraram em garantir que as pessoas pudessem trabalhar, o mundo se voltou para ajudar as pessoas a trabalhar bem, e o interesse em Valence disparou”, acrescentou Mitchell. “[C]as empresas usam a Valence para ajudar dezenas de milhares de seus gerentes e funcionários a trabalhar melhor em equipe… porque sabem que trabalho em equipe e a colaboração é a very powerful tanto para o engajamento quanto para o desempenho dos funcionários.”