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O WhatsApp baniu 14,26 milhões de contas indianas em fevereiro com base em reclamações recebidas de usuários por meio de canal de reclamações e por meio de seu próprio mecanismo para prevenir e detectar violações, de acordo com um relatório mensal publicado pela plataforma de mensagens.
Até 335 denúncias foram recebidas e 21 contas foram “acionadas” entre 1º e 28 de fevereiro. Do general de denúncias recebidas, 194 se referiam a apelação de banimento, enquanto outras estavam nas categorias de suporte à conta, suporte ao produto e segurança, entre outras.
“Respondemos a todas as reclamações recebidas, exceto nos casos em que uma reclamação é considerada uma duplicata de um price tag anterior. Uma conta é ‘acionada’ quando uma conta é banida ou uma conta banida anteriormente é restaurada, como resultado de uma reclamação, “, disse o relatório divulgado na sexta-feira.
De acordo com o relatório, 14,26 lakh contas indianas foram banidas por Whatsapp em fevereiro. Uma conta indiana é identificada por meio de um número de telefone +91.
“Este relatório de segurança do usuário contém detalhes das reclamações de usuários recebidas e as ações correspondentes tomadas pelo WhatsApp, bem como as ações preventivas do próprio WhatsApp para combater o abuso em nossa plataforma. Conforme capturado no último relatório mensal, o WhatsApp baniu mais de 1,4 milhão de contas no mês de fevereiro”, disse o porta-voz do WhatsApp em um e mail.
Ao longo dos anos, o WhatsApp investiu consistentemente em Inteligência Synthetic e outras tecnologias de ponta, cientistas e especialistas de dados e processos, a fim de manter os usuários seguros na plataforma, acrescentou o porta-voz.
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