Memorando vazado da Amazon diz que a empresa pode ficar sem mão de obra disponível até 2024

A Amazon provavelmente ficará sem trabalhadores em potencial para seus armazéns nos EUA até o ano de 2024, de acordo com um memorando interno que vazou para Recodificar. O memorando continha pesquisas internas de 2021 que previam uma crise trabalhista iminente para a gigante do comércio eletrônico que atingiria algumas áreas mais rapidamente do que outras. Por exemplo, estimou que a Amazon esgotaria sua oferta de mão de obra em Phoenix, Arizona até o ultimate de 2021 e no Inland Empire da Califórnia até o ultimate de 2022. Calculou o grupo disponível de trabalhadores usando fatores como níveis de renda e proximidade com os atuais ou planejados instalações da Amazônia.

O relatório instou a empresa a tomar medidas para lidar com a futura lacuna trabalhista, como aumentar os salários para reter sua força de trabalho existente e atrair mais novas contratações. Também sugeriu aumentar a automação nos armazéns. “Se continuarmos os negócios como de dress, a Amazon esgotará a oferta de mão de obra disponível na rede dos EUA até 2024”, escreveram os autores do relatório.

Em uma declaração ao Engadget, um porta-voz da Amazon disse que o documento vazado não é uma avaliação precisa de sua situação de contratação. “Existem muitos rascunhos de documentos escritos sobre muitos assuntos em toda a empresa que são usados ​​para testar suposições e analisar diferentes cenários possíveis, mas não são escalados ou usados ​​para tomar decisões. Este foi um deles. Não representa a situação actual, e continuamos a contratar bem em Phoenix, Inland Empire e em todo o país”, escreveu Rena Lunak, diretora de operações globais e comunicações de campo da Amazon.

Automação é algo que a Amazon tem investiu pesadamente já adquirindo a Kiva Methods em 2012. Mas de acordo com um Com fio investigação do ano passado, os robôs de armazém da Amazon não são capazes de lidar com tarefas avançadas de atendimento que só podem ser executadas por um trabalhador humano.

Os trabalhadores humanos já foram um amplo recurso da empresa. A gigante da tecnologia é a segunda maior empregador privado nos EUA, e é o maior empregador privado em vários estados dos EUA e cidades. A empresa anunciou planos para contratar 125.000 trabalhadores último outono, que é aproximadamente equivalente à população de Savannah, Geórgia. Mas as novas contratações parecem estar substituindo os trabalhadores que foram demitidos ou demitidos. A taxa de rotatividade da Amazon é de aproximadamente 150% ao ano, ou duas vezes a quantidade dos setores de varejo e logística em geral, um New York Occasions investigação revelado no ano passado.

Como Recodificar observa, a taxa de atrito da Amazon é ainda pior em Phoenix e no Inland Empire. Também precisa competir com grandes lojas como Walmart e Goal, que agora oferecem salários competitivos para quem tem experiência em armazém. “Estamos ouvindo muito [Amazon] trabalhadores dizem: ‘European posso simplesmente atravessar a rua para a Goal ou Walmart’”, disse Sheheryar Kaoosji, co-diretor executivo do Warehouse Employee Useful resource Heart da Inland Empire. Recodificar.