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A Meta está atualizando sua Política de Comments da Comunidade para começar a reprimir pessoas e empresas que abusam de seu sistema de revisão.
Daqui para frente, Fb aplicará mais rigor (abre em nova aba) regras para o que é permitido n Postagens de comments. Aparentemente, alguns usuários e empresas estavam usando o sistema de comments da comunidade para enganar as pessoas ou manipular avaliações. A Meta quer manter as coisas o mais honestas possível e (idealmente) garantir que as pessoas tenham uma experiência positiva no Fb.
Antes desta atualização, o Fb foi atrás de análises manipuladoras, mas agora está por escrito no Página de termos e políticas (abre em nova aba). Forçar a honestidade e a transparência na maior plataforma de mídia social do mundo parece uma coisa óbvia – e há muito pace – mas antes tarde do que nunca.
Novas regras
A atualização da política inclui cinco novas alterações que afetam dois recursos nas Lojas do Fb: “Classificações e comentários” e “Perguntas e respostas”. Um representante do Fb disse ao TechRadar que esses recursos aparecem apenas na versão americana do Retail outlets, portanto, apenas usuários nos EUA serão afetados. Quanto a outros países, o representante disse vagamente que o Meta compartilhará mais informações em algum momento no futuro.
A primeira mudança é que agora os usuários não podem usar avaliações para “deturpar [or] enganar” as pessoas por dinheiro ou presentes. Comentários ou postagens incentivadas não são mais permitidos, a menos que façam parte de um acordo de marca (abre em nova aba). Meta outline incentivo como uma empresa que oferece uma recompensa em dinheiro ou reembolso em troca de deixar uma boa avaliação em sua página.
Em seguida, uma postagem de comments deve ser relevante para o negócio, o produto e a experiência do revisor. O unsolicited mail também será mais moderado, de acordo com Meta, que inclui “postagem de conteúdo de alta frequência, compartilhamento, [and] promovendo”. E a última mudança é a aplicação mais rigorosa de conteúdo ofensivo. Meta não quer usuários ameaçando outros ou postando conteúdo gráfico em um grupo, por exemplo.
Meta afirma que essas mudanças são projetadas para garantir que sua plataforma proceed sendo um native confiável. Ele quer que o Comments da Comunidade mantenha um grau de integridade e autenticidade para que as pessoas possam fazer compras informadas. Quanto às empresas, a Meta quer que eles saibam que estarão protegidos contra reivindicações fraudulentas ou abusos sob as novas regras.
A empresa está pedindo à comunidade em geral que denuncie quaisquer violações que virem. Meta então investigará o relatório. Se você violar esta política, o Fb removerá sua avaliação de comments e poderá bani-lo por reincidência. Para empresas que violam as regras, elas podem obter recursos retirados delas, como acesso a tags e listagens de produtos.
Análise: Ainda há espaço para melhorias
O Fb já está reprimindo bastante as avaliações falsas. UMA relatório da Autoridade da Concorrência e dos Mercados (abre em nova aba) (CMA) no Reino Unido afirma que a plataforma se livrou de 16.000 grupos que trocavam avaliações falsas no Fb e no Instagram. E de volta em março, Meta entrou com uma ação (abre em nova aba) contra um indivíduo que tinha uma empresa especializada em postar avaliações falsas.
Bom no Meta para reprimir essas críticas falsas, mas seu trabalho está longe de ser concluído. Golpes de phishing são um grande problema. Um relatório recente da empresa de segurança cibernética PIXM revela que até 2,7 milhões de usuários do Fb podem ter sido afetados por golpes. É importante que você aprenda a se proteger de golpes de phishing. Felizmente, o TechRadar tem um guia que ensina como se proteger.
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Fonte da Notícia: www.techradar.com
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