81% da população brasileira acessou a web em 2021, diz; TV supera computador como meio | Tecnologia

• 1/3 dos mais pobres não tem acesso à web;
• Acesso à web na zona rural passou de 53% (antes da pandemia) para 73% em 2021;
• 50% dos brasileiros acessam a web pela TVque superou o computador como segundo meio de acesso, atrás do celular;
• Faixa etária mais ligada é a de pessoas entre 16 e 24 anos;
• Regiões Sul, Norte e Centro-Oeste têm os maiores índices de uso da web no Brasil;
• 46% dos usuários comprar produtos e serviços pela web;
• 70% dos usuários recorrentes à web para buscar informações ou serviços públicos.

A edição de 2020 da pesquisa publicada no ano passado, também tinha acesso a 81% da população no Brasil. Mas aquele levantamento usou metodologia diferente para atender ao distanciamento no pico da pandemia de Covid-19, incluindo a coleta de dados por telefone.

Agora que a pesquisa voltou a ser feita pessoalmente, os pesquisadores do Cetic também explicam que o ultimate é comparar os novos resultados com a edição de 2019, que teve essa metodologia. Assim, o grupo de usuários de web no país cresceu 7 pontos percentuais em dois anos.

“A comparação com os resultados da pesquisa 2020 deve ser feita com cautela. Em tanto quanto o método de coleta que será adaptado para a higiene sanitária”, explica Fábio Storino, coordenador da coleta do Cetic.

Estudo em mais de 20 mil casas

A partir de pesquisas realizadas pelo Cetic.br. por crianças e adolescentes).

Segundo Storino, as diferenças em relação a 2020 podem ser atribuídas tanto à pandemia quanto às mudanças na metodologia. Por isso, ele diz que “avaliar que não houve queda na proporção de residências com segurança com conexão à web ou na proporção de usuários de web entre 2020 e 2021”.

“O que a pesquisa de 2021 mostra claramente é o aumento da conectividade nos domicílios e de usuários de web em período pré-pandemia”, afirma.

A faixa etária mais conectada é a de pessoas entre 16 e 24 anos, onde 94% declararam ter usado uma web. Em seguida, estão as faixas de 25 a 34 anos (91%); 10 a fifteen anos (90%); 35 a 44 anos (89%); 45 a 59 anos (78%) e 60 anos ou mais (48%).

• Quatro em cada cinco usuários de web na área rural se conectar apenas pelo celular

A pesquisa aponta ainda que as regiões Sul, Norte e Centro-Oeste têm os maiores índices de uso de web no Brasil, que pode ser feito por rede fixa ou móvel. Essas regiões estão 83% da população, usando a web em 2021. Em seguida, estão as regiões Sudeste (81%) e Nordeste (78%).

Por outro lado, a região Sudeste é a que tem mais domicílios com acesso à web (81%). Na sequência, estão as regiões Sul e Centro-Oeste (83%), Norte (79%) e Nordeste (77%)

Segundo a TIC Domicílios, 46% dos usuários de web no Brasil compraram produtos e serviços pela web em 2021. Em 2019, o índice havia sido de 39%.

O percentual de consumidores pela web em 2021 representa 68,3 milhões de pessoas, de acordo com o levantamento.

Houve um aumento de 15,7 milhões de consumidores pela web entre 2019 e 2021, sendo 13,8 milhões da classe C.

A revelação ainda pesquisa que 70% buscar dos usuários recorrentes à web para informações ou serviços públicos em 2021. O índice representa 93,4 milhões de pessoas.

Os serviços mais públicos são buscados os agendamentos à saúde, o que inclui de consultas, solicitação de remédios e outros ligados ao Serviço Único de Saúde (SUS). O uso cresceu de 23%, em 2019 para 34%, em 2021.

Por outro lado, serviços pela web com ligação aos direitos dos trabalhadores, documentos pessoais, impostos, educação pública, transporte público e foram menos usados ​​de 2019 para 2021.

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