O serviço de hospedagem de podcast do Spotify caiu por causa de um certificado de segurança caducado

Os ouvintes de podcasts, independentemente do aplicativo que usam, não conseguiram acessar os programas hospedados em do Spotify Plataforma de megafone na noite de segunda e terça-feira cedo. Esses incluem A experiência de Joe Rogan e podcasts de A campainha e Mídia de verruma. Pior de tudo, parece que o problema technology totalmente evitável – foi devido a um certificado de segurança caducado.

“O Megaphone sofreu uma interrupção na plataforma devido a um problema relacionado ao nosso certificado SSL”, disse a porta-voz do Spotify, Erin Kinds. . “Durante a interrupção, os clientes não conseguiram acessar o Megaphone CMS e os ouvintes de podcast não conseguiram baixar episódios de podcast de editores hospedados no Megaphone.”

Um certificado SSL válido é necessário para criar uma conexão segura entre um servidor e um navegador ou aplicativo. Parece que o certificado do Megaphone expirou por volta das 20h ET de segunda-feira e o serviço não voltou a ficar on-line até esta manhã. Demorou mais algumas horas até que os problemas fossem totalmente resolvidos.

O Megaphone, que insere dinamicamente anúncios em podcasts, é um componente-chave das ambições de podcast do Spotify. Isto por US$ 235 milhões em 2020. O Spotify reforçou o serviço quando , que pode transformar programas de rádio em podcasts, em dezembro passado. Também adquiriu duas outras empresas de tecnologia de anúncios, no início deste ano.

Negligenciar a renovação do certificado é uma má aparência para o Spotify, que como empresa de tecnologia deveria saber melhor. Embora os ouvintes possam não ter conseguido baixar episódios de seus programas favoritos da noite para o dia, eles devem ter acesso novamente agora.

O Spotify não é a única grande empresa de tecnologia a lidar com tal confusão. Em 2020, o Microsoft Groups depois que alguém aparentemente esqueceu de renovar o certificado SSL.