Sheryl Sandberg, autora do Lean In e executiva de longa knowledge do Fb, deixa um legado misto

Não demorou muito para Sheryl Sandberg entrar no Fb em 2008 para os críticos dizerem que ela não estava fornecendo “supervisão adulta” suficiente quando a empresa enfrentou seus primeiros grandes escândalos de privacidade.

Nos últimos anos, muitos foram rápidos em criticar Sandberg – há muito considerado o número 2 no Fb, agora conhecido como Meta – pelos muitos erros da empresa. Isso inclui tudo, desde permitir que bots russos espalhem propaganda antes da eleição presidencial dos EUA em 2016 até seu papel na insurreição de 6 de janeiro. Mas ela também ajudou a empresa a crescer de um experimento em um dormitório para uma das maiores e mais influentes empresas de tecnologia do planeta.

Após uma corrida de 14 anos, Sandberg anunciado em 1º de junho que ela estaria deixando seu papel como COO da Meta. Ela manterá seu assento no conselho da empresa.

Para aqueles que estão atentos, a saída de Sandberg está chegando há muito pace. Sua influência na empresa foi supostamente diminuindo e, às vezes, ela se desculpava publicamente por problemas que, em última análise, apenas seu chefe, Mark Zuckerberg, tinha autoridade ultimate para consertar. Você pode até perguntar por que ela não renunciou antes, principalmente desde que Meta promoveu recentemente o ex-político britânico Nick Clegg a presidente de assuntos globais, o que significava que ele assumiu as funções políticas anteriormente sob o guarda-chuva de Sandberg.

“É uma decisão que não tomei de ânimo leve, mas já se passaram 14 anos”, disse Sandberg. Bloomberg na quarta-feiraque também brincou dizendo que sua posição “não generation o trabalho mais gerenciável que alguém já teve”.

Sandberg indiscutivelmente teve um dos trabalhos mais difíceis do setor de tecnologia, supervisionando todas as operações comerciais do Fb – seus negócios de anúncios e parcerias com outras empresas, além de moderação de conteúdo, recrutamento e relações públicas. Foi sua longa lista de tarefas na empresa que permitiu que Zuckerberg se concentrasse no que mais gostava: construir produtos.

“Sheryl arquitetou nosso negócio de anúncios, contratou ótimas pessoas, forjou nossa cultura de gestão e me ensinou como administrar uma empresa”, escreveu Mark Zuckerberg em um put up público no Fb na quarta-feira discutindo a saída de Sandberg. “Ela merece o crédito por muito do que Meta é hoje.”

Sandberg está deixando a Meta com um legado misto: por um lado, ela ajudou a transformar o Fb em uma das empresas mais lucrativas do mundo, aproveitando sua experiência como ex-executivo de anúncios do Google para ajudar o Fb a descobrir como ganhar dinheiro – e muito. Sandberg aplicou o modelo de organização do Google a organização de vendas em equipes focadas em atrair anunciantes de grande, médio e pequeno porte (quando ela ingressou, o Fb único parceiro de anúncios foi a Microsoft). Um ano em seu mandato, o Fb tornou-se uma empresa lucrativa pela primeira veze ela continuou a desenvolver anúncios do Fb que segmentavam usuários com base em suas atividades sociais.

Como uma das poucas executivas de tecnologia de alto nível em todo o setor, Sandberg também foi um modelo para muitas mulheres dentro e fora da empresa. Em 2013, ela publicou Inclinar-se, um livro que encoraja as mulheres a se defenderem no trabalho e em suas vidas familiares, que inspirou um movimento social de dezenas de milhares de círculos “Lean In” de mulheres que se reuniram para implementar as ideias do livro de Sandberg. A marca de feminismo corporativo de Sandberg também atraído alguns críticos que viam isso como uma pressão excessiva sobre as mulheres individualmente para melhorar suas carreiras pessoais, sem dar tanta atenção para abordar as questões estruturais causando o sexismo em primeiro lugar. Ainda assim, a recepção imediata do livro de Sandberg foi amplamente positiva: seu livro vendeu mais de 4 milhões de cópias e foi um best-seller do New York Instances por mais de um ano.

Ao longo dos anos, no entanto, o Fb cresceu em uma plataforma cada vez mais política, e Sandberg começou a atrair críticas públicas por seu papel na gestão das políticas da empresa. Primeiro, houve a controvérsia em torno da Rússia espalhar desinformação no Fb no período que antecedeu a eleição presidencial de 2016 nos EUA – um problema que Zuckerberg delegou a Sandberg para lidar – e brand depois veio o Cambridge Analytica escândalo em 2018. Zuckerberg supostamente culpou Sandberg e sua equipe pelas consequências, chamando a reação da mídia de “histeria”. segundo o Wall Side road Magazine, e contratou Clegg nessa época. Sandberg também defendeu e se desculpou publicamente pelo papel do Fb em ser uma plataforma usada para facilitar o genocídio em Mianmar e em promovendo o extremismo político nos E.U.A.

Às vezes, Sandberg respondeu à imprensa negativa sobre o Fb com táticas agressivas de foyer. Sob sua liderança, o Fb contratou a empresa de pesquisa da oposição republicana Definers em 2017 para investigar os críticos da empresa, incluindo o bilionário de esquerda George Soros e a organização de direitos civis Colour of Trade (mais tarde ela pediu desculpas ao grupo por fazê-lo).

Sandberg foi sabático nesta primavera e, durante esse período, ela estava mais uma vez no centro da controvérsia quando foi acusada de usar sua influência para pressionar o Day by day Mail a parar de reportar sobre seu então namorado, o ex-CEO da Activision Snowfall Bobby Kotick, Segundo reportagem do Wall Side road Magazine. Um porta-voz da Meta disse à Recode que as alegações no artigo do Magazine “absolutamente não” eram uma razão para a saída de Sandberg, e que a Meta investigou o assunto internamente, que agora está “encerrado”.

Dados todos os escândalos cumulativos com os quais Sandberg teve que lidar enquanto segundo no comando do Fb, pode não ser uma surpresa para os especialistas do setor que Sandberg finalmente esteja deixando a Meta. Durante vários anos, parecia que ela influência estava diminuindo dentro da empresa e particularmente com Zuckerberg, de quem ela já generation conhecida por ser próxima. (Tanto Zuckerberg quanto Sandberg afirmam que permanecem muito próximos, e Meta negou publicamente qualquer racha em seu relacionamento.)

“No início, Sheryl generation uma das únicas COOs do mundo em que, se alguém dissesse ‘estamos mandando ela em vez de Mark’, as pessoas concordavam perfeitamente com isso”, disse Katie Harbath, ex-diretora de políticas públicas da Meta. que trabalhou com Sandberg. “Foi quase como ter co-CEOs.”

À medida que as rachaduras começaram a aparecer no relacionamento de Sandberg com Zuckerberg durante o governo Trump, o CEO supostamente se envolveu mais nas decisões políticas. Ele decidiu, por exemplo, que o Fb deveria tomar uma abordagem mais prática na moderação do discurso político, um movimento que irritou alguns dos aliados de Sandberg no Partido Democrata. Zuckerberg supostamente anulou Sandberg em 2019, decidindo não derrubar um vídeo manipulado da presidente da Câmara, Nancy Pelosi, que fazia parecer que ela estava enrolando suas palavras. segundo o New York Instances.

Nas palavras de Harbath, “os pontos de vista de Mark e Sheryl sobre como várias questões deveriam ser tratadas começaram a divergir mais” naquela época.

Agora que Sandberg está saindo, alguns especialistas do setor temem que, sem ela, não haverá mais ninguém para discordar de Zuckerberg em decisões críticas.

“Sheryl teve uma grande corrida nesses 14 anos, de alguns altos realmente altos a alguns baixos incríveis”, disse um ex-executivo do Fb que falou sob condição de anonimato. “O interessante é com quem Mark se cercou neste momento: seus principais líderes são todos leais a Mark e estão lá desde sempre.”

Alguns dos líderes restantes no círculo íntimo de Zuckerberg incluem Javier Olivan, ex-diretor de crescimento do Fb, que vai assumir A antiga posição de Sandberg como COO da Meta após sua saída neste outono. Há também Andrew “Boz” Bosworth, vice-presidente de realidade aumentada e digital da Meta, e Chris Cox, diretor de produtos da Meta. E Clegg continua sendo o presidente de assuntos globais da Meta.

Notavelmente, na ausência de Sandberg, uma parcela ainda menor dos principais tenentes de Zuckerberg são mulheres. Os subordinados femininos diretos de Zuckerberg incluem a diretora jurídica da empresa, Jennifer Newstead, e Lori Goler, chefe de pessoas da Meta.

A saída de Sandberg também significa que há poucas mulheres em cargos executivos de alto escalão no setor de tecnologia em geral, com algumas exceções notáveis, como a CEO da Oracle, Safra Katz, a CEO do YouTube, Susan Wojcicki, e a CFO do Google, Ruth Porat.

O fim de seu mandato no Fb e na Meta marca o fim de uma das trajetórias mais notáveis ​​da indústria de tecnologia. Em um ponto, Sandberg generation um líder corporativo quase unilateralmente admirado que quebrou as barreiras de gênero na indústria de tecnologia e supostamente estava sendo considerado para um papel no gabinete presidencial de Hilary Clinton, se Clinton tivesse sido eleito. Agora, por causa de seu legado complicado e por causa da reputação controversa de Meta, é difícil ver Sandberg tendo uma carreira na política. Sandberg poderia procurar outro grande papel nos negócios, mas, por enquanto, ela diz que está se concentrando em sua família e projetos filantrópicos.