Veja como será o primeiro dia de trabalho do seu avatar

No contexto do trabalho, o fosso virtual tornou-se menos sobre acesso a dispositivos e conectividade e mais sobre habilidades e mentalidade. Muitos profissionais experientes nunca aprenderam mais do que o básico rudimentar de e mail, pesquisa na internet e Microsoft Place of job. Em vez disso, eles se apoiam nos colegas próximos ou no helpdesk de TI quando as coisas dão errado.

Por outro lado, os jovens já demonstraram uma vantagem competitiva no native de trabalho digital. Eles vêm equipados com uma compreensão mais intuitiva da tecnologia virtual e a iniciativa de solucionar problemas por meio de tutoriais do YouTube, mídia social e subreddits.

Como geração, eles também são jogadores maiores. À medida que mais e mais trabalho acontece na realidade digital (RV) – e não é preciso compartilhar o visão um tanto excêntrica do metaverso Mark Zuckerberg se articulou na Conferência Attach 2021 para acreditar que sim – estar familiarizado com jogos on-line multiplayer massivos (MMOs) como Fortnite e Roblox, sem mencionar a capacidade de gerenciar várias identidades digitais, deve tornar essa vantagem ainda mais nítida.

Grande parte do metaverso é ainda a ser construído. A RV, é claro, tem sido usada há muito pace em Treinamento para certos trabalhos físicos, de astronautas e pilotos a aplicação da lei, cirurgia e fabricação. Quando se trata de maquinário especializado ou locais complexos, as vantagens relativas de segurança e custo do treinamento são praticamente óbvias. Mas é no trabalho do conhecimento – da engenharia de tool ao direito e ao design – que as mudanças serão mais profundas.

Como os locais de trabalho virtuais podem melhorar a comunicação

Para a maioria das pessoas, Trabalho remoto durante a pandemia foi caracterizada por alt-tabbing entre aplicativos de comunicação e plataformas de videoconferência como Slack, Groups e Miro. E certamente há muito espaço para melhorias nisso.

Estudos acadêmicos descobriram que trabalho colaborativo entre colegas sofre quando trabalham remotamente. As trocas por e mail ou Slack substituem cada vez mais as conversas presenciais em pace actual, dificultando a comunicação.

O próprio Google afirmou que bate-papos informais em máquinas de café e mesas de almoço em seu campus foram responsáveis ​​por inovações como Side road View e Gmail. Mas, com o trabalho remoto, esse tipo de encontro informal praticamente desaparece.

E, claro, há custos para o trabalho remoto, em termos de bem-estar particular person também. Pesquisadores de Stanford descobriram que a chamada “fadiga do zoom” é impulsionada por uma combinação de contato visible intenso, falta de mobilidade, autoconsciência sobre o próprio feed de vídeo e as demandas cognitivas de precisar dar comments exagerado para sinalizar compreensão, concordância ou preocupação.

Os avanços tecnológicos significam que as soluções para esses problemas relacionados ao trabalho remoto estão se tornando possíveis. Tool de colaboração como o Meta’s Salas de Trabalho Horizon e Malha da Microsoftque permitem que os colegas se encontrem como avatares em VR ou participem de uma reunião do mundo actual como um holograma fotorrealista, já estão disponíveis.

O metaverso 1.0 sem dúvida verá organizações criando ambientes de trabalho de RV persistentes, nos quais os funcionários podem interagir em pace actual como avatares incorporados. As versões VR de espaços de escritório podem ser projetadas para incentivar encontros casuais e bate-papos nos corredores.

Consider, por exemplo, se ir de uma reunião remota para outra envolvesse sair da sala de conferências e atravessar um movimentado átrio digital. Isso pode parecer absurdo, mas lembre-se de que a empresa coreana de PropTech Zigbang já abriu um Escritório de RV de 30 andares chamado Metápolis. Os funcionários escolhem um avatar e navegam até suas mesas por meio de elevadores e corredores. Quando encontram o avatar de um colega, a webcam e o microfone são ativados para que possam conversar. A webcam e o microfone desligam automaticamente quando o avatar se afasta.

Enquanto isso, a capacidade de usar e ler a linguagem corporal e participar ativamente de discussões em grupo rabiscando post-its ou desenhando em um quadro branco digital deve tornar as reuniões remotas em RV mais envolventes e menos sedentárias. Eles exigem um uso muito mais ativo do pescoço, ombros, braços e mãos do que uma hora típica no Zoom.

Como trabalhar como avatar

Parece provável que um novo conjunto de normas no native de trabalho surja à medida que o metaverso se desenvolve. Jogos de equipe, incluindo noites virtuais de boliche e torneios virtuais de pingue-ponguepode substituir as bebidas Zoom como o evento social de trabalho remoto padrão.

Quando se trata de contratação, enquanto isso, a RV pode trazer benefícios distintos. Audições “às cegas” demonstraram aumentar significativamente a representação de mulheres musicistas em orquestras sinfônicas. Segue-se que entrevistar como um avatar pode diminuir o efeito do viés – inconsciente ou de outra forma – contra pessoas com base em seu gênero, idade ou aparência.

Assim como “skins” (roupas) personalizadas são uma característica de muitos MMOs, no mundo digital do trabalho, pode haver demanda por criatividade também em moda digital e acessórios, pois as pessoas procuram expressar seus marca pessoal dentro das restrições dos códigos de vestimenta profissionais para avatares. Gucci já vendeu chapéus, bolsas e óculos de sol virtuais na plataforma MMO Roblox.

Os jovens têm sido os mais afetado pela disrupção que o COVID causou no mercado de trabalho. Enquanto alguns lutavam para trabalhar produtivamente em uma casa compartilhada ou na casa de seus pais, outros foram enganados para ingressar em empresas que nem existia.

No entanto, a pandemia também trouxe vislumbres emocionantes de como o trabalho remoto pode evoluir. Devido a preocupações com a saúde pública e a pressão climática, este último veio para ficar. À medida que se desenvolve no metaverso, continuará a trazer à tona capacidades concentradas entre os mais jovens.

Este artigo de Sam GilbertPesquisador Afiliado, Bennett Institute for Public Coverage, Universidade de Cambridge é republicado de A conversa sob uma licença Ingenious Commons. Leia o artigo authentic.