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O Pinterest pode ter bater em receita e ganhos no primeiro trimestre, mas a empresa ainda não está fora de perigo quando se trata de conquistar um lugar para seus serviços no cenário competitivo de hoje. Em explicit, o Pinterest enfrenta uma ameaça credível com a ascensão do TikTok quando se trata de comércio social. A ideia de que você pode se inspirar para comprar navegando em mídias compartilhadas por outras pessoas é uma experiência que o Pinterest, de certa forma, ajudou a criar, com seu website online estilo pinboard, onde os usuários geralmente salvavam ideias de coisas que estavam pensando em comprar ou experimentar.
Mas hoje em dia, o refrão mais comum entre os compradores influenciados e inspirados é “TikTok me fez comprar”, não “encontrei no Pinterest”.
Esse é um desafio que a empresa entende que deve superar para estabelecer seu website online como um destino para a próxima geração de compradores on-line.
A empresa na quarta-feira relatado ganhos bastante sólidos, puxar em US$ 575 milhões em receita as opposed to US$ 573 milhões esperados, e entregando ganhos por ação de 10 centavos em vez dos 4 centavos esperados. Mas uma área preocupante foi o declínio de usuários. A empresa informou que seus usuários ativos mensais globais diminuíram 9% em relação ao mesmo período do ano passado, para 433 milhões no trimestre, abaixo das expectativas de 437,9 milhões.
Os investidores se aprofundaram no declínio do usuário no subsequente ganhos ligue com foco em entender melhor como o Pinterest estava enfrentando a ameaça do TikTok.
O Pinterest explicou que vem investindo no último ano e meio em seus novos recursos de vídeo, como Pins de ideias – uma espécie de mashup de vídeo de conteúdo de vídeo em formato curto do estilo TikTok e histórias tocáveis.
Esses Pins visam atrair criadores para o website online do Pinterest, permitindo que eles gravem e editem vídeos criativos com ferramentas comuns, como gravação de narração, música de fundo, transições e outros elementos interativos. Mas os Pins também podem incluir páginas de conteúdo onde os criadores podem adicionar instruções, como as etapas para realizar um projeto de bricolage ou as listas de ingredientes de uma receita. Isso torna os Pins mais direcionados e acionáveis em comparação com parte do conteúdo em destinos focados principalmente em entretenimento, como TikTok ou Instagram Reels.
O Pinterest reconheceu que teve que fazer uma quantidade significativa de trabalho para alcançar onde o mercado estava indo com o vídeo, mas acredita que agora está começando a ver alguma tração.
A empresa disse que sua mudança de foco para o vídeo ocorreu às custas de alguns usuários ativos mensais no curto prazo, mas está assumindo o risco para fazer o novo ecossistema focado em vídeo decolar. Como resultado, o número de Concept Pinners de vídeo aumentou 15x ano a ano e observou que o recurso estava atraindo um público mais engajado. O Pinterest também disse que viu um crescimento de mais de 25% na taxa de salvamento de Concept Pins trimestre a trimestre. E os usuários do Pinterest que seguem vários criadores de vídeo no website online tendem a visitar o Pinterest com mais frequência do que aqueles que não o fazem, compartilhou a empresa.
“Isso também é estrategicamente importante porque achamos que o vídeo como formato é elementary para a forma como as pessoas se inspiram e agem no futuro”, observou o CEO do Pinterest, Ben Silbermann.
O Pinterest também planeja desenvolver novos recursos de publicação para vídeo, inclusive aproveitando sua mais recente aquisição Vochi, o que ajudará os criadores de conteúdo a criar vídeos melhores com maior probabilidade de inspirar ações. Dizem que planeja expandir suas recompensas para criadores, lançado uma API do Pinterest para compras e começou o teste beta um novo recurso chamado Sua Lojaque oferece uma experiência personalizada aos usuários, conectando-os a produtos de que podem gostar.
Mas o Pinterest também disse que sentiu os impactos do menor tráfego de pesquisa e do “pace gasto pelas pessoas em plataformas competitivas”. Enquanto o primeiro foi atribuído a um ajuste do algoritmo de busca do Google no trimestre, o segundo foi mais uma referência velada ao TikTok, além de outros aplicativos sociais.
A empresa destacou que os EUA são seu mercado mais maduro e onde vários aplicativos de mídia social, entretenimento e notícias estão competindo pelo pace que os usuários passam em dispositivos móveis.
“Nós chamamos [the] concorrência apenas porque há uma enorme quantidade de opções para os consumidores no telefone a qualquer momento”, disse Silbermann, sem dizer especificamente a palavra “TikTok”.
“Dito isso… o que ouvimos dos Pinners e o que vemos é que temos um caso de uso bastante diferenciado… esse é o caso de usar o Pinterest para planejar, se preparar para grandes eventos e, eventualmente, considerar compras. E isso é bem diferente de um caso de uso de entretenimento e notícias”, acrescentou.
Mas os investidores estavam claramente interessados em entender como o TikTok, especificamente, estava impactando os negócios do Pinterest, levando a uma pergunta direta sobre a crescente ameaça da gigante do vídeo de formato curto cuja app acaba de ver o maior número de downloads em todo o mundo no trimestre.
“Não temos fidelidade exata sobre onde as pessoas estão gastando seu pace”, respondeu Silbermann. “Mas obviamente a história dos últimos dois anos em termos de mudança de pace foi a ascensão do TikTok como um lugar importante onde as pessoas estão gastando seu pace”, ele admitiu, antes de reiterar que o foco do Pinterest é no conteúdo que inspira ação – não apenas entretenimento.
“Isso terá que ser refletido na maneira como fornecemos incentivos aos criadores, mas também na maneira como classificamos o conteúdo no Pinterest”, disse ele, antes de apresentar a visão de como o Pinterest competirá com o TikTok.
“A razão pela qual um feed no Pinterest parece diferente de um feed em uma rede social, ou um feed em uma rede de entretenimento puro, é que o conteúdo é classificado levando em consideração o quão útil essa ideia será para fazer algo no futuro. ”, continuou o CEO. “À medida que pensamos em coisas como recompensas para criadores e lançamos novos formatos de anúncios, como Concept Pins que são patrocinados, esse é o tipo de tese central por trás disso. E está de acordo com a tese central do Pinterest em geral, onde esta não é uma plataforma para conversar com seus amigos. Não é uma plataforma para acompanhar as notícias. É uma plataforma para você articular coisas que você quer fazer em sua vida [and] para que possamos ajudá-lo a visualizar como é esse estado ultimate”, disse ele.
O Pinterest também disse que trabalhará para melhorar sua recomendação de taxas domésticas e a qualidade dos resultados de pesquisa, tornando o Pinterest mais fácil de acessar e usar, mesmo para visitantes desconectados.
Mas a empresa não conseguiu admitir seu usuário ativo mensal [MAU] perda foi devido ao TikTok ou outras ameaças competitivas.
Em vez disso, culpou em grande parte o declínio international de usuários na guerra Rússia-Ucrânia e o menor envolvimento de outras regiões da Europa – um impacto de cerca de 5 milhões de MAUs. Excluindo essa situação, o Pinterest acreditava que sua contagem de MAUs teria aumentado modestamente em relação às estimativas anteriores.
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